Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma Arconi y de cualquier servicio operado en ella, incluida la aplicación Mr Darcy.

Al crear una cuenta, confirmar su aceptación cuando se lo solicitemos, o de cualquier otro modo acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

Tenga en cuenta: los planes de pago se renuevan automáticamente hasta que usted los cancele (Sección 11), y la Sección 17 explica cómo se resuelven las disputas, incluidos el arbitraje vinculante y una renuncia a las acciones colectivas de la que puede excluirse dentro de los 30 días siguientes a la primera aceptación de estos Términos.

Idioma

Estos Términos pueden proporcionarse en idiomas distintos del inglés por conveniencia. La versión en inglés es la versión legalmente vinculante y prevaleciente. Si existe alguna inconsistencia entre una versión traducida y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

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Contenido

1. Quiénes Somos
2. Qué Ofrece Arconi
3. Elegibilidad y Requisitos de Edad
4. Cuentas y Acceso
5. Términos Específicos del Servicio
6. Contenido y Conducta Prohibidos
7. Descargo de Responsabilidad sobre los Resultados de la IA
8. Moderación y Aplicación
9. Contenido del Usuario
10. Uso de Datos para Mejorar los Servicios
11. Planes, Pagos y Suscripciones
12. Complementos y Créditos
13. Propiedad Intelectual
14. Terminación
15. Renuncias de Garantía
16. Limitación de Responsabilidad
17. Resolución de Disputas
18. Ley Aplicable
19. Disposiciones Generales
20. Cambios a Estos Términos
21. Contáctenos

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1. Quiénes Somos

Arconi es operada por Arconi Inc, una corporación de Delaware ("Arconi", "nosotros" o "nuestro").

Arconi proporciona una plataforma para servicios conversacionales impulsados por IA. Estos servicios pueden ofrecerse bajo distintos nombres de marca o experiencias, incluida (entre otras) Mr Darcy (cada una, un "Servicio").

Con independencia de la marca o la experiencia que utilice, su relación contractual es con Arconi Inc. Toda la facturación, el tratamiento de datos y la responsabilidad legal recaen en Arconi.

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2. Qué Ofrece Arconi

Naturaleza del Servicio. Arconi ofrece narrativa de ficción interactiva y juego de rol con personajes para adultos, generados por modelos de lenguaje de gran escala y tecnologías relacionadas. Todos los personajes son ficticios y generados por IA; las conversaciones son obras de ficción. El contenido está escrito para un público adulto (mayores de 18 años) y puede incluir temas románticos, intimidad emocional y situaciones para adultos presentados en un registro literario y no explícito.

Aspectos importantes que debe comprender:

• Usted está interactuando con inteligencia artificial, no con un ser humano.
• Las personas de IA son personajes ficticios. No tienen sentimientos ni conciencia reales, y no mantienen una relación real con usted.
• Un personaje puede referirse a cosas que usted haya dicho antes. Esto se debe a que almacenamos su historial de conversaciones para hacerlo posible (consulte nuestra Política de Privacidad), no a que el personaje recuerde como lo haría una persona.
• Los resultados de la IA son probabilísticos y pueden ser inexactos, incompletos, engañosos o inapropiados.

Los Servicios se proporcionan con fines de entretenimiento. Aunque las interacciones puedan resultar conversacionales, atractivas o emocionalmente receptivas, los Servicios no están diseñados, destinados ni presentados para proporcionar asesoramiento profesional, orientación emocional, terapia ni apoyo para la toma de decisiones en el mundo real.

Arconi no declara ni garantiza que los Servicios sean apropiados para ningún uso, situación o persona en particular. Usted reconoce que cualquier confianza depositada en el contenido generado por IA queda a su propia discreción y riesgo.

Lo que los Servicios NO son

• No son interacción humana. No hay personas reales detrás de las personas de IA.
• No son asesoramiento profesional. No confíe en las respuestas de la IA para decisiones médicas, legales, financieras, terapéuticas u otras decisiones profesionales.
• No son terapia ni tratamiento de salud mental. Los Servicios no sustituyen la atención profesional de salud mental.
• No son un reemplazo de las relaciones reales. No dependa de los personajes de IA como su principal fuente de apoyo emocional.

Si necesita apoyo médico, psicológico o de salud mental, debe buscar la ayuda de un profesional cualificado o de un servicio de apoyo adecuado. Si se encuentra en crisis, consulte Seguridad y apoyo en crisis en la Sección 7.

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3. Elegibilidad y Requisitos de Edad

Debe tener al menos 18 años para utilizar los Servicios. Los Servicios son solo para adultos. Los productos de chat con personajes de IA pueden no ser adecuados para algunos menores.

Al utilizar Arconi, usted confirma que:

• Tiene 18 años o más
• Tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos
• Ha respondido con veracidad a nuestras solicitudes de confirmación de edad

Utilizamos medidas de verificación de edad, entre ellas:

• Una barrera de confirmación de edad en el primer acceso
• Confirmación de edad durante el registro de la cuenta

Podemos introducir comprobaciones adicionales de verificación de edad, por ejemplo en determinados países o para determinadas funciones, y podemos pedirle que las complete para poder seguir utilizando los Servicios.

No permitimos a sabiendas el uso por parte de menores. Si descubrimos que un usuario es menor de 18 años, terminaremos su acceso de inmediato.

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4. Cuentas y Acceso

Es posible que necesite crear una cuenta para acceder a algunos Servicios.

Usted es responsable de:

• Mantener seguras sus credenciales de acceso
• Toda la actividad que ocurra en su cuenta
• Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado

Usted no debe:

• Compartir su cuenta con otras personas
• Crear varias cuentas para eludir restricciones o límites de uso
• Intentar acceder a cuentas que no le pertenecen
• Interferir o interrumpir los Servicios

Podemos suspender o terminar las cuentas que infrinjan estos Términos.

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5. Términos Específicos del Servicio

Arconi opera múltiples Servicios, cada uno de los cuales puede tener reglas, divulgaciones o restricciones adicionales según la naturaleza de ese Servicio ("Términos Específicos del Servicio").

Estos pueden incluir:

• Advertencias de contenido o confirmaciones de edad
• Limitaciones de uso
• Directrices comunitarias o de comportamiento
• Términos específicos de funciones

Los Términos Específicos del Servicio se le presentarán dentro del Servicio correspondiente y se incorporan a estos Términos por referencia.

Prevalencia: Si existe un conflicto entre estos Términos y cualesquiera Términos Específicos del Servicio, los Términos Específicos del Servicio prevalecen únicamente para ese Servicio, salvo respecto de las disposiciones que no pueden anularse (como el arbitraje, la limitación de responsabilidad y la ley aplicable).

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6. Contenido y Conducta Prohibidos

Estándares de contenido. El Servicio no es una plataforma pornográfica y no permite material sexualmente explícito.

No puede utilizar los Servicios para crear, solicitar, cargar, compartir o promover:

Contenido ilegal

• Contenido que infrinja cualquier ley aplicable
• Contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual
• Contenido que facilite actividades ilegales

Contenido dañino

• Contenido que represente o promueva el abuso o la explotación sexual infantil (tolerancia cero)
• Contenido que promueva la violencia, el terrorismo o el daño a otras personas
• Contenido que promueva o fomente la autolesión o el suicidio
• Acoso, intimidación, amenazas o incitación al odio

Esto no le impide hablar de sentimientos difíciles. Si una conversación sugiere que usted puede estar en riesgo, un personaje puede salir de la historia para compartir recursos de crisis. Consulte Seguridad y apoyo en crisis en la Sección 7.

Contenido sexual

• Contenido sexualmente explícito o pornográfico
• Cualquier contenido sexual que involucre a menores, o a personajes representados como menores (tolerancia cero)
• Escenarios sexuales sin consentimiento
• Contenido sexual o romántico que represente a personas reales e identificables sin su consentimiento

Contenido engañoso

• Suplantación de personas reales (para representaciones sexuales o románticas de personas reales e identificables, consulte Contenido sexual más arriba)
• Desinformación destinada a engañar
• Esquemas o estafas fraudulentos

Abuso del sistema

• Intentos de "burlar" ("jailbreak") o manipular la IA para que produzca contenido prohibido
• Malware, virus o intentos de comprometer sistemas
• Acceso automatizado sin permiso (bots, scrapers, etc.)
• Utilizar los Servicios o sus resultados para construir, entrenar o evaluar comparativamente otro producto de IA
• Cualquier otro uso que no sea uso personal conforme a Uso razonable y límites de uso en la Sección 11

Advertencia sobre la IA

A pesar de las salvaguardas, los sistemas de IA pueden generar ocasionalmente respuestas inesperadas o inapropiadas. Tales resultados:

• No son intencionales
• No reflejan las opiniones de Arconi
• No modifican la naturaleza prohibida del contenido

Usted acepta informar de los resultados problemáticos y no continuar solicitando dicho contenido.

Aplicación

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido, suspender cuentas e informar de actividades ilegales a las autoridades. Las infracciones que impliquen abuso o explotación sexual infantil se notificarán a las autoridades policiales o de protección de la infancia que corresponda, incluido el National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) cuando sea legalmente exigible o apropiado, así como a las autoridades pertinentes de otras jurisdicciones.

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7. Descargo de Responsabilidad sobre los Resultados de la IA

El contenido generado por IA:

• Se proporciona "tal cual"
• Puede ser incorrecto, incompleto, ofensivo o inapropiado
• No debe considerarse como un hecho, un consejo ni una verdad

Usted entiende y acepta que:

• Los sistemas de IA pueden "alucinar" y generar información falsa
• Las respuestas pueden variar y no se garantiza que sean coherentes
• Arconi no garantiza la exactitud, la seguridad ni la idoneidad
• Las personas de IA simulan emociones pero en realidad no tienen sentimientos

No sustituye el apoyo real

Los Servicios son entretenimiento. No sustituyen la atención profesional, el apoyo en crisis ni las relaciones humanas reales. Usted no debe:

• Depender de los Servicios como su principal fuente de apoyo emocional
• Sustituir las relaciones humanas reales o el apoyo profesional por los Servicios

Seguridad y apoyo en crisis

Si se encuentra en crisis o está pensando en hacerse daño, comuníquese de inmediato con los servicios de emergencia locales o con una línea de ayuda en crisis. En los Estados Unidos, puede llamar o enviar un mensaje de texto al 988 (Suicide & Crisis Lifeline). Fuera de los Estados Unidos, comuníquese con el número de emergencia local o con una línea de crisis de su país.

Nuestros personajes están diseñados para reconocer señales de angustia y remitirle a recursos de crisis, pero no pueden evaluar su situación ni enviar ayuda. Nuestro enfoque se describe en nuestro protocolo de crisis: https://www.arconi.ai/safety-crisis-support.

No es asesoramiento profesional

El contenido generado por IA no constituye asesoramiento profesional. No confíe en las respuestas de la IA para:

• Decisiones médicas o de salud
• Asuntos legales
• Decisiones financieras o de inversión
• Tratamiento de salud mental
• Cualquier decisión con consecuencias importantes

Usted utiliza los Servicios bajo su propio riesgo.

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8. Moderación y Aplicación

Arconi no tiene la obligación de supervisar toda la actividad de los usuarios ni todos los resultados de la IA, pero se reserva el derecho de hacerlo cuando sea necesario por motivos de seguridad, cumplimiento o funcionamiento.

Para mantener la plataforma segura, Arconi puede:

• Supervisar las interacciones (de forma automática o manual)
• Eliminar o restringir contenido
• Limitar, suspender o terminar cuentas
• Deshabilitar o modificar cualquier Servicio
• Informar de las infracciones a las autoridades
• Tomar cualquier medida que consideremos necesaria para proteger a los usuarios, la plataforma o el cumplimiento legal

No estamos obligados a dar aviso previo, en particular ante infracciones graves.

Apelaciones

Si su cuenta es suspendida o terminada y considera que fue por error, puede comunicarse con nosotros en help@arconi.ai para solicitar una revisión. Consideraremos las apelaciones de buena fe, pero no estamos obligados a restablecer ninguna cuenta.

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9. Contenido del Usuario

Usted puede aportar contenido a los Servicios, incluidos textos y, en el futuro, imágenes o archivos ("Contenido del Usuario").

Al enviar Contenido del Usuario, usted otorga a Arconi una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para:

• Alojar, almacenar, procesar, analizar y mostrar el contenido
• Operar, mejorar y proteger los Servicios
• Supervisar y mejorar la calidad y la seguridad de los Servicios (como se describe en la Sección 10)
• Hacer cumplir la seguridad y el cumplimiento

Usted conserva la titularidad de su Contenido del Usuario.

Podemos:

• Analizar el contenido automáticamente por seguridad
• Revisar el contenido manualmente cuando sea apropiado
• Eliminar contenido en cualquier momento
• Negarnos a almacenar o conservar cargas

Usted es el único responsable del contenido que envíe.

Qué mantener fuera de sus conversaciones

Las conversaciones en los Servicios pueden ser personales, y lo que usted decida compartir depende de usted. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos la información sensible. No comparta datos identificativos que no querría que se almacenaran, entre ellos:

• Números de seguridad social o números de identificación gubernamental
• Números completos de cuentas financieras o contraseñas
• Información sensible sobre otras personas

Sus conversaciones son privadas para su cuenta, pero son almacenadas y procesadas por nosotros y por nuestros proveedores de servicios, y no son comunicaciones amparadas por secreto profesional.

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10. Uso de Datos para Mejorar los Servicios

No utilizamos sus conversaciones para entrenar ni ajustar modelos de IA.

Utilizamos los datos de las conversaciones para operar los Servicios, mantenerlos seguros, y medir y mejorar su calidad. En particular:

• Generación de respuestas: sus mensajes se envían a proveedores externos de modelos de IA que actúan en nuestro nombre, a quienes no se les permite utilizarlos para entrenar sus propios modelos
• Supervisión de calidad: utilizamos herramientas automatizadas para puntuar las conversaciones en cuanto a calidad y seguridad, y usamos los resultados para mejorar nuestra propia configuración (las instrucciones y los ajustes que damos a la IA, y cómo se redactan los personajes)
• Estadísticas agregadas: producimos estadísticas que no le identifican
• Copias anonimizadas: fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, podemos conservar copias anonimizadas de las conversaciones durante un período limitado tras la eliminación de una cuenta, para evaluar y mejorar la calidad. Nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. Nuestra Política de Privacidad explica cómo funciona esto y cómo hacer que sus conversaciones se eliminen por completo en su lugar

Si alguna vez decidimos utilizar las conversaciones para entrenar o ajustar modelos de IA, actualizaremos estos Términos y nuestra Política de Privacidad antes de comenzar, se lo comunicaremos y le pediremos su consentimiento cuando la ley lo exija.

Todos los detalles se encuentran en nuestra Política de Privacidad. La Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales; no forma parte de estos Términos.

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11. Planes, Pagos y Suscripciones

Algunos Servicios son gratuitos y otros requieren pago.

Uso razonable y límites de uso

Los Servicios están diseñados para un uso personal y conversacional por una sola persona. Todo plan, gratuito o de pago, incluye un límite de uso que se restablece a diario. Los límites no son un número fijo de mensajes: se flexibilizan dentro de un rango para que, cuando sea posible, una conversación pueda llegar a un cierre natural en lugar de detenerse de forma abrupta. La página de su plan describe cuánta conversación admite cada plan, y el indicador de uso de la aplicación muestra qué parte de su límite actual ha utilizado. Las descripciones de los planes indican lo que un plan admite cómodamente en un uso personal normal; no son una promesa de uso ilimitado, y todos los planes están sujetos a esta sección.

Cuando se agota su límite del día, la conversación se llevará a un cierre y el envío de mensajes se pausa hasta que el límite se restablezca. Según su plan, se le puede ofrecer una mejora de plan o la opción de continuar utilizando créditos (consulte la Sección 12). Dejaremos claro en la aplicación cuándo se trata de un límite del plan y cuándo se restablece. Alcanzar un límite no constituye un incumplimiento de estos Términos y no le da derecho a un reembolso.

Podemos ajustar los límites para mantener los Servicios fiables y sostenibles. Los límites gratuitos pueden cambiar en cualquier momento. Si reducimos el límite de un plan de pago, se lo comunicaremos con antelación y el cambio se aplicará a partir de su siguiente período de facturación, de modo que pueda cancelar antes si lo prefiere.

Lo siguiente no constituye uso personal y no está permitido en ningún plan:

• Mensajería automatizada, mediante scripts o masiva
• Compartir o revender una cuenta
• Uso comercial de los Servicios
• Utilizar los Servicios o sus resultados para construir, entrenar o evaluar comparativamente otro producto de IA

Si razonablemente creemos que una cuenta se está utilizando de esta manera, podemos limitarla, suspenderla o terminarla conforme a la Sección 8.

Puntos clave

• Los pagos son procesados por proveedores externos (p. ej., Stripe)
• Los cargos aparecerán en su estado de cuenta como Arconi Inc, normalmente seguido del nombre de la aplicación
• Los precios se muestran al finalizar la compra y pueden variar según la región
• Se le cobra en la moneda que se muestra al finalizar la compra. Si no es la moneda de su tarjeta, el emisor de su tarjeta puede cobrarle sus propias comisiones de conversión
• Los precios incluyen el IVA o impuestos similares cuando la ley exige que los precios se muestren con impuestos incluidos. De lo contrario, usted es responsable de cualquier impuesto aplicable

Renovación automática

Los planes de pago son suscripciones que se renuevan automáticamente. Cuando usted se suscribe, nos autoriza a cobrar en su método de pago el precio del plan mostrado al finalizar la compra al inicio de cada período de facturación (por ejemplo, cada mes) hasta que cancele. Su suscripción no tiene fecha de finalización: continúa, y usted sigue siendo cobrado, hasta que la cancele.

Para evitar que se le cobre el siguiente período de facturación, cancele antes de su fecha de renovación.

Los Complementos, como los paquetes de créditos, son compras únicas y no se renuevan (consulte la Sección 12).

Le enviaremos una confirmación de los términos de su suscripción después de suscribirse, junto con cualquier recordatorio de renovación que la ley exija.

Precios promocionales e introductorios

Si se suscribe a un precio promocional o introductorio, ese precio se aplica únicamente durante el período indicado en la oferta. Después de ello, su suscripción se renueva al precio estándar que se le mostró al finalizar la compra, salvo que cancele antes.

Si una oferta incluye una prueba gratuita o con descuento, le indicaremos al registrarse cuándo finaliza la prueba y qué se le cobrará después. Se le cobrará cuando finalice la prueba, salvo que cancele antes de ese momento.

Las ofertas pueden ser limitadas (por ejemplo, a nuevos suscriptores) y pueden retirarse para futuros registros en cualquier momento.

Cancelación

Puede cancelar su suscripción en línea en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Al cancelar:

• Su suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual
• No se le cobrarán los períodos posteriores
• No se proporcionará ningún reembolso por el período actual, salvo lo dispuesto en Reembolsos más abajo
• Los créditos que haya comprado permanecen en su cuenta. Siguen funcionando después de que finalice su plan, y también puede pedirnos que le reembolsemos los que no haya utilizado (consulte la Sección 12)

Reembolsos

Salvo cuando la ley o estos Términos le otorguen derecho a un reembolso (véase más abajo), las tarifas no son reembolsables. Esto incluye:

• Tarifas de suscripción (mensuales, anuales o de otro tipo)
• Compras únicas, incluidos los Complementos como los créditos (consulte en la Sección 12 cuándo se reembolsan los créditos)
• Períodos parciales de suscripción
• Tarifas correspondientes a períodos durante los cuales su cuenta estuvo suspendida por incumplimiento de estos Términos

No ofrecemos reembolsos por cambio de opinión o insatisfacción con los Servicios. Si considera que se realizó un cargo por error, comuníquese con nosotros sin demora en help@arconi.ai y lo revisaremos caso por caso.

Si terminamos su suscripción sin causa. Si terminamos su suscripción de pago por una razón distinta de su incumplimiento de estos Términos o de un requisito legal, le reembolsaremos la parte no utilizada del período que ya haya pagado, de forma prorrateada. Lo que ocurre con los créditos que haya comprado se explica en la Sección 14.

Si reside en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido. Tiene derecho a desistir dentro de los 14 días siguientes a la primera suscripción a un plan de pago, sin necesidad de dar una razón. Para desistir, utilice la opción de desistimiento de su cuenta cuando la ofrezcamos, envíe un correo electrónico a help@arconi.ai o comuníquenoslo mediante cualquier otra declaración clara dentro de los 14 días. Le reembolsaremos íntegramente lo que pagó por esa compra. Para las compras de créditos, consulte Derecho de desistimiento (EEE y Reino Unido) en la Sección 12.

Si reside en Australia. Nuestros Servicios, incluidos los Complementos, vienen con garantías que no pueden excluirse conforme a la Ley del Consumidor de Australia (Australian Consumer Law). Nada en estos Términos limita sus derechos en virtud de esas garantías, incluido cualquier derecho a un reembolso por una falla grave.

En todas partes. Nada en esta sección limita ningún derecho de reembolso que usted tenga en virtud de la legislación de protección al consumidor imperativa del lugar donde reside.

Cambios de precio

Podemos cambiar nuestros precios. Si aumentamos el precio de su suscripción, le enviaremos un aviso por correo electrónico al menos 30 días antes de que el nuevo precio entre en vigor, junto con un recordatorio de cómo cancelar. Los cambios de precio no afectarán a su período de facturación actual. Si no desea continuar al nuevo precio, cancele antes de que entre en vigor.

Los cambios en la cantidad de créditos que utilizan las respuestas se tratan en la Sección 12.

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12. Complementos y Créditos

Algunos planes le permiten comprar extras además de su suscripción ("Complementos"). Esta sección establece las reglas que se aplican a todos los Complementos, seguidas de las reglas de cada tipo. Actualmente, los créditos son el único tipo de Complemento. Si introducimos otro tipo, añadiremos sus reglas a esta sección antes de ofrecerlo.

Reglas para todos los Complementos

• Compras únicas. Cada Complemento es un pago único por lo que se describe en el punto de venta. Es independiente de su suscripción y no se renueva.
• Solo planes elegibles. Los Complementos están disponibles únicamente en los planes, en las aplicaciones y en las regiones en que los ofrecemos. Lo que se ofrece, y su precio, puede variar entre aplicaciones, planes y regiones, y podemos mostrar opciones distintas a distintos miembros, por ejemplo para probar precios. Siempre verá lo que está comprando y el precio total antes de pagar.
• Vinculados a su cuenta. Un Complemento pertenece a la cuenta y a la aplicación en la que lo compró. No puede transferirse, venderse ni darse a ninguna otra persona, ni trasladarse a otra cuenta o aplicación.
• Pago. Las condiciones de pago indicadas en Puntos clave de la Sección 11 también se aplican a los Complementos.
• Reembolsos. Los Complementos no son reembolsables por cambio de opinión, salvo lo dispuesto en esta sección o en la Sección 11, o cuando la ley lo exija.
• Cambios. Podemos modificar cualquier Complemento, o dejar de venderlo, para compras futuras en cualquier momento. Lo que ocurre con los créditos que ya haya comprado se explica más abajo.

Créditos

Qué son los créditos. Los créditos (que una aplicación puede denominar de otra forma) le permiten seguir hablando con los personajes después de haber agotado su límite diario. Los créditos son un derecho prepagado a utilizar los Servicios de esa manera. No son dinero, ni un depósito, ni una tarjeta de regalo. Los créditos:

• no tienen valor en efectivo y no pueden canjearse por dinero ni por ninguna otra cosa
• no pueden transferirse, venderse ni darse a otra persona o cuenta
• solo pueden utilizarse para continuar conversaciones, y no desbloquean personajes, funciones ni contenido

Compra de créditos. Los créditos se venden en paquetes. Antes de que pague, la aplicación muestra cuántos créditos contiene cada paquete y su precio total. Los créditos se añaden a su cuenta en cuanto su pago se completa correctamente. Cuando un paquete muestra un ahorro (por ejemplo, "Ahorra 17 %"), el ahorro compara el precio por crédito de ese paquete con nuestro precio estándar por crédito.

Su límite diario se utiliza primero. El límite diario de su plan siempre se utiliza primero y nunca se cobra en créditos. Los créditos solo se utilizan después de que se haya agotado su límite del día y usted elija continuar, por ejemplo tocando "Continuar" cuando la conversación se lleve a un cierre. Esa elección se aplica hasta que su límite se restablezca. Puede detenerse en cualquier momento, y los créditos que no haya utilizado permanecen en su cuenta.

Cuántos créditos utiliza una respuesta. Las respuestas no tienen un precio fijo. El número de créditos que utiliza la respuesta de un personaje refleja lo que nos cuesta generar esa respuesta, por lo que las respuestas más largas y detalladas y las conversaciones más largas utilizan más créditos. Cada respuesta utiliza al menos 1 crédito y nunca más de 80 créditos. Su saldo actual se muestra siempre en la aplicación.

Solo las respuestas de un personaje a sus mensajes utilizan créditos. No se le cobran créditos por:

• respuestas que fallan, que son bloqueadas por nuestros sistemas de seguridad o que llegan vacías
• mensajes que enviamos por iniciativa propia, como recordatorios o mensajes de nuestro personaje anfitrión
• tareas que realizamos en segundo plano, como guardar recuerdos

Cambios en la cantidad de créditos que utilizan las respuestas. Podemos cambiar la cantidad de créditos que utilizan las respuestas, por ejemplo porque cambien nuestros costos, porque cambiemos los modelos de IA que utilizamos o porque cambiemos nuestros precios. Un cambio se aplica únicamente a las respuestas generadas después de que entre en vigor. Si prevemos que un cambio aumentará en más de un 10% el número medio de créditos que utiliza una respuesta en su aplicación (medido durante 30 días), o que elevará el máximo de 80 créditos, se lo comunicaremos en la aplicación y por correo electrónico al menos 30 días antes de que entre en vigor. Si un aumento de costos fuera de nuestro control nos da menos margen de aviso que ese, se lo comunicaremos tan pronto como razonablemente podamos. Si no desea continuar en las nuevas condiciones, puede pedirnos que le reembolsemos los créditos que compró y no ha utilizado, en cualquier momento hasta 30 días después de que el cambio entre en vigor. Los cambios que reduzcan los créditos que utilizan las respuestas pueden entrar en vigor de inmediato.

Los créditos y su plan. Solo puede comprar créditos en los planes en los que los ofrecemos (consulte Solo planes elegibles más arriba). Su uso no depende de su plan: una vez que los créditos están en su cuenta, puede gastarlos tenga o no un plan de pago, incluso después de que un plan que tenía haya sido cancelado o haya finalizado, y mientras haya un pago de su plan vencido y pendiente. Si su plan de pago finaliza, sus créditos permanecen en su cuenta, con sujeción a lo dispuesto en Caducidad más abajo y en la Sección 14, y puede seguir utilizándolos o pedirnos que le reembolsemos los créditos que compró y no haya utilizado (consulte Reembolsos de créditos más abajo). Los créditos retenidos a causa de una disputa de pago no pueden utilizarse hasta que la disputa se cierre (consulte Contracargos más abajo).

El orden en que se utilizan los créditos. Los créditos que le damos gratuitamente se utilizan antes que los créditos que compró. Dentro de cada tipo, los créditos que caducan antes se utilizan primero, los créditos que no caducan se utilizan en último lugar y, en los demás casos, los paquetes más antiguos se utilizan antes que los más recientes.

Su saldo puede quedar ligeramente por debajo de cero. Solo sabemos lo que cuesta una respuesta una vez generada, por lo que una respuesta que ya ha comenzado siempre se completará, aunque utilice más créditos de los que le quedan. Esto puede dejar su saldo por debajo de cero, en no más de 200 créditos. Su saldo también puede quedar por debajo de cero si reembolsamos, o su banco revierte, un pago por créditos que ya ha utilizado. Nunca cobramos un saldo negativo en su método de pago. Se cubre primero con los siguientes créditos que decida comprar.

Caducidad.

• Los créditos que compre caducan 12 meses después de la fecha de compra, o tras cualquier período más largo que se indique al comprarlos. Cada paquete tiene su propia fecha de caducidad, que se muestra en su página Plan y créditos. Cuando los créditos caducan, se eliminan de su cuenta.
• Si, al comprar un paquete, la aplicación le indicó que sus créditos nunca caducan, esos créditos nunca caducan.
• Le enviaremos un recordatorio en la aplicación y por correo electrónico unos 30 días, y de nuevo unos 7 días, antes de que caduquen los créditos que compró.
• Los créditos conservan su fecha de caducidad tenga o no un plan de pago. Si los créditos que compró caducan mientras no tiene un plan de pago, aún puede pedirnos que se los reembolsemos dentro de los 90 días siguientes a su fecha de caducidad (consulte Reembolsos de créditos más abajo).
• Los créditos que le damos gratuitamente caducan en la fecha que le indicamos al dárselos. Le enviaremos un recordatorio en la aplicación antes de que caduquen.

Créditos gratuitos. Podemos darle créditos gratuitamente, por ejemplo como gesto de buena voluntad o como parte de una promoción. Los créditos gratuitos se utilizan antes que los créditos que compró, caducan en la fecha que le indicamos, no tienen valor en efectivo y nunca se reembolsan. Cualquier otra condición de una promoción se mostrará junto con ella.

Reembolsos de créditos. No reembolsamos créditos por cambio de opinión, salvo lo dispuesto a continuación o cuando la ley lo exija. Reembolsamos los créditos que compró y no ha utilizado si:

• su plan de pago ha finalizado y nos lo solicita. Esto incluye los créditos que caducaron mientras no tenía un plan de pago, si lo solicita dentro de los 90 días siguientes a su fecha de caducidad
• va a cerrar su cuenta y nos lo solicita antes de eliminarla
• aumentamos la cantidad de créditos que utilizan las respuestas y nos lo solicita dentro del plazo descrito más arriba
• los créditos de su aplicación han estado desactivados durante más de 30 días consecutivos, o los créditos que compró caducaron mientras estaban desactivados y nos lo solicita dentro de los 90 días siguientes a su fecha de caducidad (consulte Si dejamos de ofrecer créditos más abajo)
• terminamos su plan de pago o cerramos su cuenta en las circunstancias descritas en la Sección 14
• desiste de la compra conforme a Derecho de desistimiento (EEE y Reino Unido) más abajo

Reembolsamos la parte no utilizada del precio que pagó por cada paquete. Por ejemplo, si pagó $9.99 por 1,000 créditos y 400 de ellos no se han utilizado, le reembolsamos $4.00. Los reembolsos se abonan en el método de pago que utilizó cuando sea posible; si no es posible, acordaremos otra forma de pagarle. Los créditos gratuitos nunca se reembolsan. Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a help@arconi.ai desde la dirección de correo electrónico de su cuenta.

Derecho de desistimiento (EEE y Reino Unido). Si reside en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, puede desistir de una compra de créditos dentro de los 14 días siguientes a la compra del paquete, sin necesidad de dar una razón. Al comprar créditos, usted nos solicita que los añadamos a su cuenta y que le permitamos empezar a utilizarlos de inmediato. Si desiste, le reembolsamos el precio de los créditos de ese paquete que no haya utilizado; usted solo paga los créditos que ya haya utilizado, en proporción al precio del paquete. Una vez que haya utilizado todos los créditos de un paquete, ya no podrá desistir de esa compra. Para desistir, utilice la opción de desistimiento de su cuenta cuando la ofrezcamos, envíe un correo electrónico a help@arconi.ai o comuníquenoslo mediante cualquier otra declaración clara, dentro de los 14 días. Le reembolsaremos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su desistimiento.

Contracargos. Si impugna un pago de créditos ante su banco o el emisor de su tarjeta, retiramos los créditos de ese paquete mientras la disputa esté abierta, y los que ya hubiera utilizado pasan a ser un saldo negativo, como se describe más arriba. También podemos retener el resto de sus créditos hasta que se cierre la disputa. Si la disputa se resuelve a nuestro favor, restablecemos los créditos que retiramos. Una vez cerrada la disputa, levantamos cualquier retención, salvo que estemos cerrando su cuenta conforme a la Sección 14. Comuníquese primero con nosotros: normalmente podemos resolver un problema más rápido que una disputa.

Si dejamos de ofrecer créditos. Podemos dejar de vender créditos, o desactivar los créditos en una aplicación, en cualquier momento. Mientras los créditos estén desactivados, su saldo se conserva pero no puede utilizarse. Si los créditos permanecen desactivados en su aplicación durante más de 30 días consecutivos, puede pedirnos que le reembolsemos los créditos que compró y no ha utilizado. Si dejamos de ofrecer créditos en su aplicación de forma permanente, se los reembolsaremos sin necesidad de que nos lo solicite.

Cuando su cuenta finaliza. Lo que ocurre con los créditos si elimina su cuenta, o si la suspendemos o cerramos, se explica en la Sección 14.

Dónde reside. Si la ley del lugar donde reside le otorga un plazo más largo para utilizar los créditos, u otros derechos sobre ellos, esos derechos se aplican, y nada en esta sección los limita.

Recompensas por recomendación

Puede invitar a personas amigas a la aplicación con su enlace de recomendación personal. Cuando una persona amiga a la que usted invite se convierta en suscriptora de pago, tanto usted como esa persona reciben créditos gratuitos ("recompensas por recomendación"). Las reglas siguientes se aplican a las recompensas por recomendación. Al copiar, compartir o mostrar su enlace o su código QR, usted acepta dichas reglas.

• Quién puede recomendar. Las personas registradas como miembros, de 18 años o más, con un plan gratuito o de pago, cuya cuenta esté en regla. Las cuentas de invitado no pueden recomendar.
• Quién cuenta como persona amiga. Una persona nueva en la aplicación (que nunca ha tenido en ella una cuenta con las mismas credenciales de acceso), que llega a través de su enlace y se registra dentro de los 30 días siguientes a haberlo seguido. Si una persona amiga sigue más de un enlace de recomendación, cuenta el primer enlace que haya seguido (prevalece el primer enlace).
• El pago válido. Las recompensas se obtienen cuando el primer pago de suscripción de su persona amiga en la aplicación se cobra por un importe superior a cero, cualquiera que sea el plan, descuento u oferta que se aplique. Un primer período gratuito no es un pago válido, pero el primer período de pago posterior sí lo es. Los cambios de plan y los cargos por períodos parciales (prorrateo) nunca son pagos válidos.
• Las recompensas. Su persona amiga recibe el número de créditos que su enlace le prometía cuando se registró, que se añaden en cuanto su pago válido se completa correctamente. Usted recibe el número de créditos que se muestre en la aplicación en el momento del pago válido de esa persona. Verá sus créditos de inmediato y podrá gastarlos tras un breve período de retención que se indica en la aplicación (actualmente, 5 días). Las recompensas por recomendación son créditos gratuitos, por lo que también se les aplican las reglas de Créditos gratuitos indicadas más arriba.
• Caducidad. Los créditos por recomendación caducan tras el número de días que se indique en la aplicación (actualmente, 90 días). Los suyos se cuentan desde el día en que pasan a poder gastarse; los de su persona amiga, desde el día en que se añaden.
• Límites. Puede obtener recompensas por un máximo de 20 personas amigas en un mes natural y 100 en un año natural (UTC), u otros límites que se indiquen en la aplicación. Una vez que alcance un límite, las personas amigas que se suscriban seguirán recibiendo su recompensa, pero usted no obtendrá ninguna por ellas.
• Si un pago se reembolsa o se impugna. Si el pago válido de su persona amiga se reembolsa en su totalidad, o se impugna ante el banco o el emisor de la tarjeta de esa persona, retiramos la parte no utilizada de ambas recompensas. Si la disputa se resuelve a nuestro favor, restablecemos lo que retiramos. Si se impugnan los pagos de dos de sus personas amigas, podemos pausar su enlace mientras lo revisamos.
• Autorrecomendación y fraude. No puede recomendarse a usted, ni siquiera a través de otra cuenta o dirección de correo electrónico que usted controle. No otorgamos recompensas por una recomendación que no sea genuina, y podemos retener o retirar recompensas, y pausar o cancelar su enlace, si creemos razonablemente que una recomendación es fraudulenta o incumple estos Términos.
• Un solo tipo de recompensa. Cada miembro obtiene un solo tipo de recompensa por recomendación a la vez. Quienes forman parte de nuestro programa de afiliados obtienen, en su lugar, recompensas conforme a las condiciones propias de ese programa.
• Dónde se aplican las recompensas. Las recompensas se otorgan, y pueden utilizarse, únicamente en la aplicación en la que se obtuvieron.
• Lo que ve sobre sus personas amigas. Usted ve que una persona amiga se unió o se suscribió, y el mes en que ocurrió, y nada más. Nunca le mostramos el nombre de una persona amiga, el día ni ningún otro dato sobre ella.
• Sin valor en efectivo. Los créditos por recomendación no tienen valor en efectivo, no pueden canjearse por dinero y no pueden transferirse, venderse ni darse a ninguna otra persona.
• Compartir de forma responsable. Comparta su enlace solo con personas que conozca, o en lugares donde compartirlo sea bienvenido. No envíe spam ni mensajes no solicitados. Si comparte su enlace públicamente, por ejemplo en redes sociales, debe dejar claro que usted recibe una recompensa cuando otras personas lo utilizan. Nuestro texto predefinido para compartir lo hace por usted.
• Cambios. Podemos modificar las recompensas por recomendación, incluidas sus cuantías, o ponerles fin en cualquier momento. Un cambio se aplica a las personas amigas cuyo pago válido se produzca después de que el cambio entre en vigor. Las recompensas ya otorgadas no se ven afectadas.

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13. Propiedad Intelectual

Nuestro contenido

Los Servicios, incluidos todo el software, los diseños, los textos, los gráficos, los logotipos y demás contenido creado por Arconi ("Contenido de Arconi"), son propiedad de Arconi Inc o están licenciados a esta, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de los Servicios sin nuestro permiso por escrito.

Su contenido

Usted conserva la titularidad de su Contenido del Usuario, con sujeción a la licencia otorgada en la Sección 9.

Contenido generado por IA

El contenido generado por la IA en respuesta a sus entradas se proporciona para su uso personal. No obstante:

• No garantizamos que los resultados de la IA sean originales o no infractores
• Usted es responsable de asegurarse de que su uso de los resultados de la IA cumpla con la ley aplicable

Comentarios

Si proporciona comentarios o sugerencias sobre los Servicios, nos otorga una licencia ilimitada y libre de regalías para utilizar esos comentarios con cualquier fin.

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14. Terminación

Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Para eliminar su cuenta, use la configuración de la cuenta o comuníquese con help@arconi.ai.

Podemos suspender o terminar su acceso:

• Por infracción de estos Términos
• Por actividad ilegal o dañina
• Para cumplir con la ley
• Para proteger la plataforma o a otros usuarios
• Por inactividad prolongada (solo cuentas gratuitas, y le enviaremos primero un correo electrónico)
• Por cualquier otra razón, con aviso razonable cuando sea posible

La terminación por infracciones, actividad ilegal o dañina, cumplimiento legal, o para proteger la plataforma o a otros usuarios puede producirse sin aviso.

Al producirse la terminación:

• Su derecho a acceder a los Servicios cesa de inmediato
• Podemos eliminar sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad
• No tiene derecho a ningún reembolso, salvo lo dispuesto en Reembolsos en la Sección 11 y en Reembolsos de créditos en la Sección 12

Créditos. Si elimina su cuenta, los créditos que haya en ella se eliminan de forma permanente. Si tiene derecho a un reembolso de créditos (consulte la Sección 12), solicítelo antes de eliminar su cuenta. Se lo recordaremos antes de que confirme la eliminación. Mientras su cuenta esté suspendida, no puede utilizar créditos. Si cerramos su cuenta o terminamos su plan de pago porque usted infringió estos Términos de forma grave o reiterada, o por actividad ilegal o dañina, los créditos de su cuenta se pierden, salvo cuando la ley exija un reembolso. Si cerramos su cuenta o terminamos su plan de pago por cualquier otro motivo, incluido que sepamos que usted es menor de 18 años o por inactividad, le reembolsaremos los créditos que compró y no ha utilizado.

Las secciones que deban subsistir tras la terminación subsistirán (incluidas las Secciones 7, 9, 12 (en lo que respecta a los reembolsos y los saldos negativos), 13, 15, 16, 17 y 18).

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15. Renuncias de Garantía

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

• Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"
• No ofrecemos NINGUNA GARANTÍA de ningún tipo, expresa o implícita
• No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores
• No garantizamos que los resultados de la IA sean exactos, apropiados o seguros

Renunciamos específicamente a las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones de garantía. En esos casos, lo anterior puede no aplicarse plenamente a usted. Nada en estos Términos excluye derechos o garantías que no pueden excluirse conforme a la legislación de protección al consumidor del lugar donde reside, incluida la Ley del Consumidor de Australia (Australian Consumer Law).

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16. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

Arconi Inc no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Pérdida de datos, beneficios, ingresos o buena voluntad comercial
• Daños derivados del contenido generado por IA
• Daños derivados de su confianza en los Servicios
• Daños derivados del acceso no autorizado a su cuenta

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o de los Servicios no excederá el mayor de:

• El importe que usted pagó a Arconi en los 12 meses anteriores a la reclamación, o
• USD $100

Base del acuerdo

Usted reconoce que Arconi ha fijado sus precios confiando en estas limitaciones, y que estas constituyen una parte esencial del acuerdo entre nosotros.

Límites jurisdiccionales

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones de responsabilidad. En esos casos, las limitaciones anteriores se aplican en la máxima medida que la ley permita.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o (cuando corresponda) por negligencia grave o dolo.

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17. Resolución de Disputas

Lea esta sección con atención. Afecta a sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una reclamación ante los tribunales y a participar en una acción colectiva.

Resolución informal primero

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, usted acepta enviarnos un aviso escrito de la disputa a legal@arconi.ai y darnos la oportunidad de resolverla de manera informal. Su aviso debe:

• Enviarse en su nombre individual (un aviso que abarque a más de una persona no es válido)
• Incluir su nombre, la dirección de correo electrónico de su cuenta y su país o estado de residencia
• Describir la disputa y lo que usted solicita

Haremos lo mismo si tenemos una disputa con usted, utilizando la dirección de correo electrónico de su cuenta.

Usted y nosotros intentaremos de buena fe resolver la disputa dentro de los 60 días siguientes al aviso. Ninguna de las partes podrá iniciar un arbitraje o una reclamación judicial hasta que haya transcurrido ese período. Cualquier plazo de prescripción queda suspendido durante esos 60 días.

Arbitraje vinculante

Si la disputa no se resuelve de manera informal, usted y Arconi acuerdan resolverla mediante arbitraje individual vinculante, no ante los tribunales, salvo lo establecido a continuación.

• Administrador y reglas. El arbitraje será administrado por JAMS conforme a sus reglas aplicables, incluidas las JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards cuando corresponda.
• Quién decide. El árbitro decide todas las cuestiones de la disputa, incluida la de si debe arbitrarse, salvo las cuestiones que esta sección atribuye a un tribunal.
• Lugar. La audiencia se celebrará por vídeo o por teléfono o, si usted prefiere una audiencia presencial, en el condado (o equivalente) donde reside, salvo que usted y nosotros acordemos lo contrario.
• Honorarios. El pago de las tarifas de presentación, administración y del árbitro se rige por las reglas y los estándares mínimos de JAMS. No le reclamaremos nuestros honorarios legales salvo que el árbitro determine que su reclamación fue frívola o presentada de mala fe.
• Ley de arbitraje aplicable. La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos (U.S. Federal Arbitration Act) rige la interpretación y ejecución de esta sección.
• Decisión. La decisión del árbitro es final y vinculante. La sentencia sobre el laudo puede dictarse ante cualquier tribunal competente.

Presentaciones masivas

Si su demanda forma parte de un arbitraje masivo, tal como se define en las JAMS Mass Arbitration Procedures and Guidelines, usted y Arconi acuerdan que se aplican esos procedimientos y directrices. Cualquier plazo de prescripción de su reclamación queda suspendido desde la fecha en que se presenta su demanda hasta que se resuelve o se retira.

Renuncia a las acciones colectivas

Usted acepta resolver las disputas de forma individual, no como parte de una acción colectiva, conjunta o representativa. El árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, salvo lo dispuesto en Presentaciones masivas más arriba. Un tribunal, no el árbitro, decide si esta renuncia a las acciones colectivas es ejecutable.

Si un tribunal decide que esta renuncia no puede ejecutarse para una reclamación o remedio en particular (por ejemplo, medidas cautelares de interés público), esa reclamación o remedio se decidirá únicamente ante los tribunales, después de que todo lo demás haya sido arbitrado.

Si por cualquier razón una reclamación se tramita ante los tribunales en lugar de mediante arbitraje, usted y Arconi renuncian ambos a cualquier derecho a un juicio con jurado.

Excepción de reclamaciones menores

Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación ante un tribunal de reclamaciones menores si la disputa reúne los requisitos.

Excepción de propiedad intelectual

Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante los tribunales por infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual.

Derecho de exclusión

Puede excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando un aviso escrito a legal@arconi.ai dentro de los 30 días siguientes a la primera aceptación de estos Términos. Su aviso debe incluir su nombre, dirección, la dirección de correo electrónico de su cuenta y una declaración clara de que desea excluirse. La exclusión no afecta a ninguna otra parte de estos Términos.

Cambios a esta sección

Si realizamos un cambio sustancial a esta Sección 17, puede rechazar el cambio enviando un correo electrónico a legal@arconi.ai dentro de los 30 días siguientes a la entrada en vigor del cambio. Si lo hace, la versión anterior de esta sección seguirá aplicándose a usted.

Usuarios internacionales

Este acuerdo de arbitraje se aplica en la máxima medida permitida por la ley de su jurisdicción. Si alguna parte no es ejecutable en el lugar donde reside, solo se separa esa parte. Si usted es un consumidor que reside fuera de los Estados Unidos, nada en esta sección le priva de ningún derecho que tenga en virtud de la ley imperativa de su país a presentar una reclamación ante los tribunales locales.

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18. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes.

Para las disputas no sujetas a arbitraje, usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales de Wilmington, Delaware.

Usuarios internacionales: Las protecciones imperativas de los consumidores locales aún pueden aplicarse según su ubicación, y usted puede tener derecho a iniciar procedimientos ante los tribunales del país donde reside.

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19. Disposiciones Generales

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20. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" y la versión en la parte superior indican cuándo se modificaron por última vez.

Para los cambios sustanciales, le daremos un aviso de al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor, mediante:

• La publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web
• El envío de una notificación por correo electrónico
• Una notificación dentro de la aplicación

Si tiene una suscripción de pago y no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar antes de que entren en vigor. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor significa que acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo, deje de utilizar los Servicios.

Los cambios a la Sección 17 también están sujetos al derecho de rechazo descrito en ella.

Complementos y créditos. Si compra un Complemento después de que entren en vigor unos Términos actualizados, los Términos actualizados se aplican a esa compra. No utilizaremos un cambio en estos Términos para acortar el plazo de caducidad de los créditos que ya haya comprado, ni para suprimir un derecho de reembolso que les era aplicable cuando los compró. Los cambios en la cantidad de créditos que utilizan las respuestas se tratan en la Sección 12.

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21. Contáctenos

Para consultas o notificaciones legales:

Arconi Inc

Dirección postal: Arconi Inc, 169 Madison Ave STE 36083, New York, NY 10016, United States

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Reconocimiento

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE:

• Tiene al menos 18 años de edad
• Entiende que los Servicios involucran IA, no seres humanos reales
• El contenido generado por IA puede ser inexacto o inapropiado
• No dependerá de la IA para obtener asesoramiento profesional, y los Servicios no sustituyen la atención profesional ni el apoyo en crisis
• No utilizará los Servicios para fines prohibidos
• Los planes de pago se renuevan automáticamente hasta que usted los cancele
• Los Complementos, como los créditos, son compras únicas; los créditos no tienen valor en efectivo, siguen funcionando después de que finalice un plan y caducan según se describe en la Sección 12
• Las recompensas por recomendación son créditos gratuitos sin valor en efectivo, que se otorgan y se retiran según se describe en la Sección 12
• Las tarifas no son reembolsables salvo cuando estos Términos o la ley dispongan lo contrario
• La mayoría de las disputas se resolverán mediante arbitraje individual vinculante