Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

18. September 2026Version: 3.0

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Arconi Inc („Arconi", „wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Arconi-Plattform und alle darauf betriebenen Dienste nutzen, einschließlich der Mr Darcy-App.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von Arconi betriebenen Dienste, einschließlich markenspezifischer Konversationserlebnisse wie „Mr Darcy" (jeweils ein „Dienst").

Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.

Sprache

Diese Datenschutzerklärung kann aus Gründen der Bequemlichkeit in anderen Sprachen als Englisch bereitgestellt werden. Die englische Version ist die rechtsverbindliche und maßgebliche Fassung. Bei etwaigen Widersprüchen zwischen einer übersetzten Version und der englischen Version hat die englische Version Vorrang.


Inhaltsverzeichnis

  1. Wer wir sind
  2. Was die Dienste sind
  3. Welche Daten wir erheben
  4. Wie wir Ihre Daten verwenden
  5. KI-Modelle und Ihre Gespräche
  6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)
  7. Sicherheit, Moderation und Überwachung
  8. Cookies und Tracking-Technologien
  9. Datenspeicherung
  10. Wie wir Ihre Daten weitergeben
  11. Internationale Datenübermittlungen
  12. Ihre Datenschutzrechte
  13. Zusätzliche Rechte für Nutzer in der EU/im Vereinigten Königreich (DSGVO)
  14. Zusätzliche Rechte für Nutzer in Kalifornien (CCPA/CPRA)
  15. Zusätzliche Rechte für andere Rechtsordnungen
  16. Datenschutz für Kinder
  17. Sicherheit
  18. Links zu Drittanbietern
  19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
  20. Kontakt

1. Wer wir sind

Arconi wird von Arconi Inc betrieben, einer Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates Delaware.

Für die Zwecke der Datenschutzgesetze (einschließlich der DSGVO) ist Arconi Inc der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche.

Kontaktdaten

ZweckKontakt
Allgemeine Datenschutzanfragenprivacy@arconi.ai
Rechtliche Angelegenheitenlegal@arconi.ai
DSGVO / europäische Anfragengdpr@arconi.ai
Allgemeiner Supporthelp@arconi.ai

Postadresse: Arconi Inc, 169 Madison Ave STE 36083, New York, NY 10016, United States


2. Was die Dienste sind

Arconi bietet KI-gestützte Konversationserlebnisse: interaktives fiktionales Storytelling und Charakter-Rollenspiel für Erwachsene.

Wichtiger Kontext für diese Datenschutzerklärung:

  • Sie interagieren mit künstlicher Intelligenz, nicht mit realen Menschen
  • KI-Personas sind fiktive Charaktere
  • Ihre Gespräche werden von uns und unseren Dienstleistern gespeichert und verarbeitet, damit die Dienste funktionieren können. Sie sind Ihrem Konto vorbehalten, aber keine rechtlich geschützte Kommunikation
  • Gespräche in den Diensten können persönlich sein. Was Sie preisgeben möchten, liegt bei Ihnen, und Abschnitt 3 erläutert, wie wir mit sensiblen Informationen umgehen
  • Teilen Sie keine identifizierenden Angaben, die Sie nicht gespeichert haben möchten, wie amtliche Ausweisnummern, Finanzkontodaten, Passwörter oder sensible Informationen über andere Personen
  • KI-Systeme können trotz Sicherheitsvorkehrungen ungenaue oder unangemessene Ausgaben erzeugen

Alle Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.


3. Welche Daten wir erheben

A. Informationen, die Sie direkt bereitstellen

  • Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort
  • Profilinformationen: alle optionalen Angaben, die Sie Ihrem Profil hinzufügen
  • Gesprächsinhalte: Nachrichten und Eingaben, die Sie an KI-Systeme senden
  • Uploads: Bilder oder Dateien, die Sie hochladen (falls diese Funktion aktiviert ist)
  • Kommunikation: Supportanfragen, Feedback, Umfragen
  • Zahlungsinformationen: von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern abgewickelt (wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
  • Ihre Datenschutzentscheidungen: Ihre Einwilligungs- und Widerspruchsentscheidungen, wann Sie diese getroffen haben und unter welcher Version dieser Richtlinie

B. Informationen, die durch die Nutzung erzeugt werden

  • Chat-Daten: Nachrichten, KI-Antworten, Zeitstempel, Interaktionsmetadaten
  • Charaktererinnerung: Details aus Ihren Gesprächen, die gespeichert werden, damit Charaktere sich auf sie beziehen können
  • Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp
  • Nutzungsdaten: verwendete Funktionen, besuchte Seiten, durchgeführte Aktionen
  • Protokolldaten: IP-Adresse, Zugriffszeiten, Fehlerprotokolle
  • Standort: ungefährer Standort auf Basis der IP-Adresse (nur Land/Region)
  • Werbe-Klick-Kennungen: wenn Sie über eine Werbeanzeige gelangen, die Kennung, die die Werbeplattform an den Link angehängt hat (siehe Abschnitt 8)

C. Informationen von Drittanbietern

  • Zahlungsdienstleister: Transaktionsstatus, Rechnungsland (von Stripe usw.)
  • Authentifizierungsanbieter: grundlegende Profilinformationen, wenn Sie sich über Google, Apple usw. anmelden
  • Analyseanbieter: aggregierte Nutzungsdaten

Sensible Informationen in Ihren Gesprächen und Ihrem Profil

Aufgrund der Art der Dienste können Ihre Gespräche und optionalen Profilangaben sensible Informationen über Sie preisgeben, wie Ihre sexuelle Orientierung, Details Ihres Liebes- oder Sexuallebens oder Ihren Gesundheits- und emotionalen Zustand. Wir fragen Sie nicht nach diesen Informationen und Sie müssen sie niemals angeben, aber wir erkennen an, dass persönliche Gespräche sie häufig enthalten.

Wir verwenden diese Informationen nur, um:

  • Ihnen die Dienste bereitzustellen (damit Charaktere auf das reagieren und sich auf das beziehen können, was Sie gesagt haben)
  • Die Qualität der Charakterantworten zu überwachen und aufrechtzuerhalten (einschließlich, außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz, durch anonymisierte Kopien, die für einen begrenzten Zeitraum nach der Kontolöschung aufbewahrt werden — siehe Abschnitt 9)
  • Die Dienste sicher zu halten, einschließlich der Erkennung von Anzeichen einer Krise, damit ein Charakter Sie auf Unterstützung hinweisen kann
  • Unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen

Wir verwenden sie nicht für Werbung, wir geben sie nicht an Werbeplattformen weiter, und wir verwenden sie nicht, um KI-Modelle zu trainieren.

Wo das Gesetz dies verlangt (einschließlich im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz), verarbeiten wir diese Informationen auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um die wir Sie bitten, bevor Sie zu chatten beginnen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die betreffenden Gespräche oder Profilangaben löschen oder Ihr Konto löschen. Da die Dienste ohne die Verarbeitung dessen, was Sie sagen, nicht funktionieren können, bedeutet ein vollständiger Widerruf der Einwilligung, dass wir Ihnen den Chat nicht mehr bereitstellen können.

Was wir NICHT erheben

  • Wir erheben kein Geburtsdatum und keinen amtlichen Ausweis
  • Wir erheben keinen genauen GPS-Standort
  • Wir kaufen keine personenbezogenen Daten von Datenhändlern
  • Wir erheben keine biometrischen oder genetischen Daten

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

ZweckBeispiele
Bereitstellung der DiensteKonten erstellen, Gespräche verarbeiten, KI-Antworten liefern, Charaktererinnerung speichern
Zahlungen abwickelnAbonnements verwalten, Transaktionen verarbeiten
KundensupportAuf Anfragen reagieren, Probleme lösen
Sicherheit und SchutzMissbrauch erkennen, Richtlinien durchsetzen, Betrug verhindern, Anzeichen einer Krise erkennen
QualitätsüberwachungAutomatisierte Bewertung von Gesprächen, um zu messen und zu verbessern, wie gut Charaktere reagieren (siehe Abschnitt 5)
Verbesserung der DiensteNutzung analysieren, Fehler beheben, neue Funktionen entwickeln
ServicenachrichtenKonto-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Richtlinienhinweise
Nachrichten von Charakteren und AngeboteNachrichten von Ihren Charakteren und dem Concierge sowie Angebote von uns, zugestellt in der App, per Push-Benachrichtigung oder per E-Mail
WerbemessungMeldung von Conversions an die Werbeplattform, die Sie gesendet hat, sofern Sie eingewilligt oder nicht widersprochen haben (siehe Abschnitt 8)
Einhaltung gesetzlicher VorschriftenGesetze einhalten, auf rechtliche Anfragen reagieren

Nachrichten von Charakteren und Angebote

Charaktere und der Concierge können Ihnen Nachrichten senden, und wir können Ihnen Angebote senden, in der App, per Push-Benachrichtigung oder per E-Mail. Wir informieren Sie darüber bei der Anmeldung. Sie können diese jederzeit in Ihren Benachrichtigungseinstellungen deaktivieren, und jede solche E-Mail enthält einen Abmeldelink. Wo das Gesetz Ihre Einwilligung für diese Nachrichten verlangt, senden wir sie nur mit Ihrer Einwilligung.

Das Deaktivieren dieser Nachrichten stoppt keine Servicenachrichten über Ihr Konto, Ihre Abrechnung, die Sicherheit oder Änderungen unserer Bedingungen.


5. KI-Modelle und Ihre Gespräche

Wir verwenden Ihre Gespräche nicht, um KI-Modelle zu trainieren oder zu optimieren.

Wie KI zum Betrieb der Dienste eingesetzt wird

  • Generierung von Antworten. Um die Antwort eines Charakters zu erzeugen, senden wir die relevanten Teile Ihres Gesprächs (und die gespeicherte Charaktererinnerung) an KI-Modellanbieter von Drittanbietern. Sie handeln als unsere Dienstleister: Sie sind vertraglich darauf beschränkt, diese Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, und es ist ihnen nicht gestattet, Ihre Gespräche zum Training ihrer eigenen Modelle zu verwenden. Sie können Eingaben für einen begrenzten Zeitraum zur Missbrauchs- und Sicherheitsüberwachung aufbewahren, bevor sie diese löschen.
  • Qualitätsüberwachung. Wir verwenden automatisierte Tools, einschließlich KI-Modellen, um Gespräche hinsichtlich Qualität und Sicherheit zu bewerten. Wir nutzen die Ergebnisse, um unsere eigene Konfiguration zu verbessern: die Anweisungen und Einstellungen, die wir der KI geben, und die Art, wie Charaktere geschrieben werden. Dies trainiert kein Modell mit Ihren Worten.
  • Menschliche Überprüfung. Eine kleine Anzahl autorisierter Personen kann Gespräche überprüfen, wo dies für Sicherheit, Support oder Qualitätsuntersuchungen erforderlich ist. Der Zugriff ist auf diejenigen beschränkt, die ihn benötigen.

Aggregierte Statistiken und Qualitätsbewertungen

Wir erstellen aggregierte Statistiken (zum Beispiel die durchschnittliche Gesprächslänge oder wie oft eine Funktion genutzt wird) und bewahren aus Gesprächen abgeleitete Qualitätsbewertungen auf. Sie enthalten keine Ihrer Nachrichten und identifizieren Sie nicht.

Anonymisierte Kopien nach Kontolöschung

Außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz können wir anonymisierte Kopien von Gesprächen für einen begrenzten Zeitraum nach der Löschung eines Kontos aufbewahren, damit wir die Qualität bewerten und verbessern können. Sie werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet und niemals weitergegeben. Abschnitt 9 erläutert, was entfernt wird, wie lange sie aufbewahrt werden und wie Sie Ihre Gespräche stattdessen vollständig löschen lassen können.

Falls sich dies ändert

Sollten wir jemals entscheiden, Gespräche zum Trainieren oder Optimieren von KI-Modellen zu verwenden, werden wir diese Richtlinie aktualisieren, bevor wir damit beginnen, Sie informieren und Ihre Einwilligung einholen, wo das Gesetz dies verlangt.


6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

VerarbeitungstätigkeitRechtsgrundlage
Bereitstellung der Dienste (einschließlich der Generierung von Antworten und der Speicherung der Charaktererinnerung)Vertragserfüllung
Sensible Informationen in Ihren Gesprächen und Ihrem ProfilAusdrückliche Einwilligung (zusätzlich zur Rechtsgrundlage für die zugrunde liegende Tätigkeit)
KontoverwaltungVertragserfüllung
Zahlungen abwickelnVertragserfüllung
KundensupportVertragserfüllung; berechtigte Interessen
Servicenachrichten (Konto, Abrechnung, Sicherheit, Richtlinien)Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung
Nachrichten von Charakteren und dem Concierge sowie Angebote (in der App, per Push oder E-Mail)Berechtigte Interessen oder Einwilligung, wo das Gesetz dies verlangt. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in einer solchen E-Mail oder in Ihren Benachrichtigungseinstellungen stoppen
Qualitätsüberwachung (automatisierte Bewertung von Gesprächen)Berechtigte Interessen
Verbesserung der DiensteBerechtigte Interessen
Erstanbieter-Analyse (unsere eigene Produkt- und Funnel-Messung)Berechtigte Interessen. Im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz wird das Analyse-Cookie selbst nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt
Sicherheit und Schutz (einschließlich der Erkennung von Anzeichen einer Krise)Berechtigte Interessen; rechtliche Verpflichtung, wo ein Gesetz Sicherheitsprotokolle verlangt
BetrugspräventionBerechtigte Interessen
Fehler- und AbsturzüberwachungBerechtigte Interessen
Drittanbieter-Analyse und Session-ReplayEinwilligung
Werbe- und Conversion-MessungEinwilligung
Einhaltung gesetzlicher VorschriftenRechtliche Verpflichtung

Wir trainieren keine KI-Modelle mit Ihren Gesprächen, daher ist für diese Tätigkeit keine Rechtsgrundlage aufgeführt. Siehe Abschnitt 5. Wir bewahren für Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz keine anonymisierten Kopien von Gesprächen auf, daher ist auch dafür keine Rechtsgrundlage aufgeführt. Siehe Abschnitt 9.

Erstanbieter-Analyse

Wir messen, wie die Dienste genutzt werden — welche Seiten angesehen werden, welche Funktionen genutzt werden, wo Personen aufhören — und wir schreiben diese Messung in unsere eigenen Systeme. Diese Daten werden nicht verkauft und nicht an Werbeplattformen weitergegeben. Wir stützen uns bei dieser Verarbeitung auf berechtigte Interessen: So betreiben, debuggen und verbessern wir die Dienste, und sie ist auf das beschränkt, was wir für diesen Zweck benötigen.

Das Analyse-Cookie. Ein Teil dieser Messung verwendet ein Erstanbieter-Cookie. Im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz setzen wir dieses Cookie nur, wenn Sie in unseren Cookie-Einstellungen die Analyse akzeptieren. Andernorts wird es standardmäßig gesetzt.

Ohne das Cookie erfassen wir dennoch Aktionen, die innerhalb der Dienste durchgeführt werden, auf unseren eigenen Servern (zum Beispiel, dass ein angemeldetes Konto eine Nachricht gesendet oder einen Bezahlvorgang gestartet hat), weil wir diese Aufzeichnungen zum Betrieb der Dienste benötigen. Sie haben das Recht, der Erstanbieter-Analyse zu widersprechen: siehe Abschnitt 12.

Dies ist getrennt von der in Abschnitt 8 beschriebenen Drittanbieter-Analyse und Werbung, die beide Ihre Einwilligung erfordern, wo eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Wo wir uns auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage stützen, haben wir unsere Interessen gegen die Rechte und Freiheiten der Nutzer abgewogen und ausbalanciert.

Nutzer in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz können der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, wie in Abschnitt 12 beschrieben.

Besondere Kategorien von Daten

Wo wir besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten (siehe Sensible Informationen in Ihren Gesprächen und Ihrem Profil in Abschnitt 3), tun wir dies auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur für die dort beschriebenen Zwecke. Die Bereitstellung dieser Informationen ist niemals erforderlich, und Sie können sie jederzeit entfernen, indem Sie Gespräche oder Profilangaben in Ihren Kontoeinstellungen löschen.

Zu unseren berechtigten Interessen gehören

  • Betrieb und Verbesserung der Dienste
  • Überwachung und Aufrechterhaltung der Qualität der Charakterantworten
  • Gewährleistung der Sicherheit und Integrität der Plattform
  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch
  • Verständnis, wie Nutzer mit den Diensten interagieren
  • Kontakt mit Nutzern über die Dienste zu halten

Sie können uns kontaktieren, um Informationen über unsere Abwägungen der berechtigten Interessen anzufordern.


7. Sicherheit, Moderation und Überwachung

Um die Plattform sicher zu halten, können wir:

  • Inhalte automatisch auf Richtlinienverstöße prüfen
  • Automatisierte Tools verwenden, um Anzeichen dafür zu erkennen, dass sich ein Nutzer in einer Krise befinden könnte, damit ein Charakter aus der Geschichte heraustreten und Unterstützungsressourcen teilen kann
  • Inhalte bei Bedarf manuell überprüfen
  • Missbrauch, Betrug oder schädliches Verhalten untersuchen
  • Durchsetzungsmaßnahmen ergreifen, einschließlich Kontosperrung oder -kündigung

Diese Maßnahmen werden verhältnismäßig und risikobasiert angewendet und sind nicht darauf ausgelegt, zu einer kontinuierlichen oder systematischen Überwachung aller Nutzeraktivitäten zu führen.

Wir sind nicht verpflichtet, alle Aktivitäten zu überwachen, behalten uns jedoch das Recht vor, dies zu tun, sofern dies aus Gründen der Sicherheit, der Einhaltung von Vorschriften oder aus betrieblichen Gründen erforderlich ist.

Wo das Gesetz von uns verlangt, über unsere Sicherheitsprotokolle zu berichten (zum Beispiel, wie oft Krisenressourcen angezeigt wurden), enthalten diese Berichte keine Nutzerkennungen.

Illegale Inhalte können den zuständigen Behörden gemeldet werden, einschließlich Strafverfolgungsbehörden und Kinderschutzorganisationen (wie NCMEC für Inhalte, die Minderjährige betreffen).


8. Cookies und Tracking-Technologien

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie helfen Websites zu funktionieren und liefern Betreibern Informationen.

Arten von Cookies, die wir verwenden

ArtZweckKann deaktiviert werden?
Unbedingt erforderlichSie angemeldet halten, Kernfunktionen ermöglichen, Altersbestätigung, Sicherheit, FehlerüberwachungNein
FunktionalPräferenzen speichern, Erlebnis verbessernJa
Erstanbieter-AnalyseUnsere eigene Messung, wie die Dienste genutzt werden, geschrieben in unsere eigenen SystemeIm EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz: ja — das Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie die Analyse akzeptieren. Andernorts: nicht über die Cookie-Einstellungen, aber Sie können widersprechen, indem Sie eine E-Mail an privacy@arconi.ai senden — siehe Abschnitt 6 und Abschnitt 12
Drittanbieter-AnalyseExterne Analysetools, Session-ReplayJa
WerbungConversion-Messung, Klick-Kennungen und der Tag-Manager-ContainerJa

Cookies von Drittanbietern und ähnliche Technologien

Einige Cookies und ähnliche Technologien (wie lokaler Speicher) werden von den Drittanbieterdiensten platziert, die wir zum Betrieb der Dienste nutzen:

AnbieterZweckErfordert Einwilligung?
PostHogProduktanalyse — verstehen, wie die Dienste genutzt werden, damit wir sie verbessern könnenJa (Drittanbieter-Analyse)
Google Tag ManagerTag-Verwaltung. Wo er für einen Dienst aktiviert ist, kann er zusätzliche Analyse- oder Werbe-Tags laden, die für diesen Dienst konfiguriert sind. Da ein Container mehrere Arten von Tags tragen kann, koppeln wir ihn an die Werbe-Einwilligung — die strengere der beidenJa (Werbung)
Sentry — Fehler- und LeistungsüberwachungErkennen, Diagnostizieren und Beheben von Fehlern und LeistungsproblemenNein (unbedingt erforderlich)
Sentry — Session-ReplayAufzeichnung einer maskierten Wiedergabe einer App-Sitzung, um Fehler zu diagnostizieren, die Protokolle allein nicht erklären können. Text wird maskiert und Medien werden blockiert, bevor die Aufzeichnung Ihr Gerät verlässt, sodass Gesprächsinhalte nicht erfasst werdenJa (Drittanbieter-Analyse)
StripeZahlungsabwicklungNein (unbedingt erforderlich)
Supabase, GoogleKontoauthentifizierung und AnmeldungNein (unbedingt erforderlich)

Werbemessung

Wenn Sie über eine Werbeanzeige gelangen, kann die Werbeplattform eine Klick-Kennung zu dem von Ihnen gefolgten Link hinzufügen (zum Beispiel fbclid, rdt_cid, ttclid, epik oder li_fat_id). Wir speichern diese Kennung mit Ihrem Konto oder, falls Sie sich nicht registriert haben, mit Ihrer Gast-Sitzung. Wenn Sie später eine Aktion ausführen, wie das Betreten der Website, das Senden Ihrer ersten Nachricht, die Registrierung, das Starten eines Bezahlvorgangs oder den Abschluss eines Abonnements, melden wir diese Aktion direkt von unseren Servern an die Plattform, die Sie gesendet hat — das kann Meta, Reddit, TikTok, Pinterest oder LinkedIn sein.

Diese Berichte können die Klick-Kennung, eine gehashte (unumkehrbar verschlüsselte) Form Ihrer E-Mail-Adresse, eine gehashte Kontokennung, Ihre IP-Adresse, den User-Agent Ihres Browsers und, bei einem Kauf, dessen Wert und Währung enthalten. Die Plattform verwendet sie, um die Aktion der von Ihnen angeklickten Werbeanzeige zuzuordnen und zu verbessern, welche Werbeanzeigen sie anzeigt. Nach den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten ist dies eine Weitergabe personenbezogener Informationen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung; nach EU- und britischem Recht erfordert es Ihre Einwilligung.

Diese Berichte besagen nur, dass eine Aktion stattgefunden hat und, bei einem Kauf, deren Wert. Sie enthalten niemals den Inhalt Ihrer Gespräche, mit welchen Charakteren Sie sprechen oder irgendetwas aus Ihrem Profil.

Diese Berichte erfolgen nur mit Werbe-Einwilligung. Die Prüfung erfolgt in dem Moment, in dem jeder Bericht gesendet würde, anhand der für Ihr Konto oder Ihre Gast-Sitzung gespeicherten Entscheidung — sie gilt also auch für Berichte, die Stunden oder Tage später von unseren Servern gesendet werden, nachdem Ihre Browsersitzung beendet ist. Ein Widerruf der Einwilligung stoppt sie ab der nächsten Aktion. Bereits gesendete Berichte werden dadurch nicht zurückgerufen.

Wir laden die Werbe-Pixel oder Tracking-Skripte dieser Plattformen nicht selbst in Ihren Browser. Wo solche Tags in Google Tag Manager konfiguriert wurden, wird der Container selbst nur mit Werbe-Einwilligung geladen.

Cookies verwalten

Sie können Cookies und Tracking verwalten über:

  • Unsere Cookie-Einstellungen: Besuchen Sie jederzeit /cookies — über die Altersschranke oder über den Datenschutz- und Cookie-Bereich am unteren Rand Ihrer Profilseite —, um Analyse und Werbung getrennt zu akzeptieren oder abzulehnen. Unbedingt erforderliche Verarbeitung kann nicht abgeschaltet werden, da die Dienste ohne sie nicht laufen können. Wo eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, platzieren wir keine nicht wesentlichen Cookies und senden keine Werbeberichte, bevor die Einwilligung erteilt wurde.
  • Browser-Einstellungen: Die meisten Browser lassen Sie Cookies blockieren oder löschen.

Opt-out-Links:

Global Privacy Control

Wir respektieren das Signal Global Privacy Control (GPC). Wenn Ihr Browser oder eine Erweiterung GPC sendet, behandeln wir es als Ablehnung der Werbe-Einwilligung — in jeder Rechtsordnung, nicht nur dort, wo das Gesetz es verlangt — und wir erfassen diese Ablehnung für Ihr Konto oder Ihre Gast-Sitzung, sodass sie auch für später von unseren Servern gesendete Berichte gilt.

Ein GPC-Signal wird niemals durch eine spätere Standardeinstellung außer Kraft gesetzt. Wenn Sie GPC senden und dann eine „Akzeptieren"-Schaltfläche drücken, erfassen wir dennoch eine Ablehnung. Um eine Werbe-Einwilligung zu erteilen, hören Sie auf, GPC zu senden, und treffen Sie dann die Entscheidung ausdrücklich.

Do Not Track

Es gibt keinen Industriestandard für Do-Not-Track-Signale. Wir reagieren derzeit nicht auf DNT-Signale, werden diese Richtlinie jedoch aktualisieren, falls ein Standard etabliert wird. Global Privacy Control, oben beschrieben, wird respektiert — es ist ein separater und neuerer Standard.


9. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig. Spezifische Speicherfristen:

DatentypSpeicherfrist
KontoinformationenDauer des Kontos + 30 Tage nach Löschung
Gesprächsverlauf und CharaktererinnerungDauer des Kontos oder bis Sie löschen. Gespräche, die Sie löschen, werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Gespräche und Charaktererinnerung innerhalb von 30 Tagen gelöscht, mit der Ausnahme, dass wir außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz anonymisierte Kopien von Gesprächen bis zu 24 Monate lang aufbewahren können, um die Qualität zu bewerten und zu verbessern (siehe unten), und außer wo eine Aufbewahrung aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen erforderlich ist
BackupsKopien in routinemäßigen Backups werden innerhalb von 90 Tagen überschrieben
Zahlungsaufzeichnungen7 Jahre (gesetzliche/steuerliche Anforderungen)
Supportkommunikation3 Jahre ab Lösung
NutzungsprotokolleAufbewahrt für einen begrenzten Zeitraum, der für Sicherheit, Betrugsprävention und Systemintegrität erforderlich ist (in der Regel 12–24 Monate)
Aggregierte Statistiken und QualitätsbewertungenAufbewahrt, solange sie nützlich sind. Sie enthalten keine Ihrer Nachrichten und sind nicht mit Ihnen verknüpft
Einwilligungsaufzeichnungen (einschließlich Werbe- und Analyseentscheidungen)Bis zu 6 Jahre nach Schließung Ihres Kontos. Diese Aufzeichnungen sind der Nachweis, dass eine Entscheidung getroffen wurde, wann und unter welcher Version dieser Richtlinie, und wir bewahren sie so lange auf, wie ein Streit über diese Entscheidung realistischerweise entstehen könnte. Sie werden getrennt von Ihren Kontodaten aufbewahrt und nicht mit Ihrem Konto gelöscht

Kontolöschung

Wenn Sie Ihr Konto löschen:

  • Werden Kontoinformationen innerhalb von 30 Tagen gelöscht
  • Werden mit Ihrem Konto verbundene Gesprächsverläufe und Charaktererinnerung innerhalb von 30 Tagen gelöscht
  • Können wir außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz anonymisierte Kopien von Gesprächen aufbewahren, wie unten beschrieben
  • Werden Einwilligungsaufzeichnungen wie oben beschrieben aufbewahrt
  • Können einige Daten aufbewahrt werden, wie gesetzlich vorgeschrieben

Anonymisierte Kopien

Wenn Sie im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz leben, bewahren wir keine anonymisierten Kopien auf: Ihre Gespräche werden gelöscht.

Andernorts können wir anonymisierte Kopien von Gesprächen bis zu 24 Monate nach der Löschung Ihres Kontos aufbewahren, um die Qualität der Charakterantworten zu bewerten und zu verbessern. Bei anonymisierten Kopien werden Ihre Kontodaten, Kontaktdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen, Ihr Profil und die Charaktererinnerung entfernt, und Namen und andere identifizierende Angaben im Text werden durch automatisierte Tools entfernt. Sie sind nicht mit Ihnen oder untereinander verknüpft. Sie werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet und niemals weitergegeben. Wir pflegen und verwenden sie nur in anonymisierter Form und versuchen nicht, sie zu re-identifizieren.

Die automatisierte Entfernung ist nicht perfekt. Wenn Sie möchten, dass Ihre Gespräche vollständig gelöscht werden, löschen Sie sie in Ihren Kontoeinstellungen, bevor Sie Ihr Konto schließen, oder senden Sie jederzeit eine E-Mail an privacy@arconi.ai, und wir werden sie löschen.

Gesprächslöschung

Sie können einzelne Gespräche oder den gesamten Verlauf über Ihre Kontoeinstellungen löschen. Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen verarbeitet, und von Gesprächen, die Sie selbst löschen, wird keine anonymisierte Kopie aufbewahrt.

Backups

Backups werden nur zur Notfallwiederherstellung verwendet. Wenn wir eines wiederherstellen, wenden wir die seitdem vorgenommenen Löschungen erneut an.


10. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Daten weitergeben an:

EmpfängerZweck
Cloud-AnbieterInfrastruktur, Hosting, Speicherung
ZahlungsdienstleisterTransaktionen verarbeiten (z. B. Stripe)
KI-ModellanbieterCharakterantworten generieren und Qualitäts- und Sicherheitsprüfungen durchführen. Vertraglich darauf beschränkt, in unserem Auftrag zu handeln, und nicht berechtigt, Ihre Gespräche zum Training ihrer Modelle zu verwenden
AnalyseanbieterNutzungsmuster verstehen (Drittanbieter-Analyse — einwilligungspflichtig)
WerbeplattformenConversion-Messung — Meldung, dass eine Aktion stattgefunden hat (und, bei einem Kauf, deren Wert), mit einer Klick-Kennung und gehashten Kennungen, damit die Plattform sie einer Werbeanzeige zuordnen kann (einwilligungspflichtig; siehe unten)
E-Mail- und BenachrichtigungsanbieterServicenachrichten, Nachrichten von Charakteren und Angebote zustellen
SicherheitsanbieterBetrugsprävention, Missbrauchserkennung
Kundensupport-ToolsSupportanfragen verwalten
RechtsbehördenWenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Sicherheit

Weitergabe an Werbeplattformen

Wo Sie eine Werbe-Einwilligung erteilt haben — oder, in Rechtsordnungen, in denen Werbung standardmäßig laufen darf, wo Sie nicht widersprochen haben — melden wir Conversion-Ereignisse an Meta, Reddit, TikTok, Pinterest und LinkedIn, wie in Abschnitt 8 beschrieben. Diese Berichte können eine Klick-Kennung, eine gehashte E-Mail-Adresse, eine gehashte Kontokennung, Ihre IP-Adresse, Ihren User-Agent und, bei einem Kauf, dessen Wert und Währung enthalten.

Nach dem CCPA/CPRA und vergleichbaren Gesetzen der US-Bundesstaaten stellt dies eine „Weitergabe" personenbezogener Informationen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung dar und kann einen „Verkauf" im Sinne der weiten Definition darstellen, die diese Gesetze verwenden. Wir erhalten dafür kein Geld; die Definitionen sind weiter gefasst als Geld.

Sie können dies jederzeit stoppen. Verwenden Sie die Einstellungen unter /cookies, den Link „Do Not Sell or Share My Personal Information" im Datenschutz- und Cookie-Bereich Ihres Profils oder das Signal Global Privacy Control — alle drei erreichen dieselbe Einstellung und alle drei wirken ab dem nächsten Ereignis. Siehe Abschnitt 14.

Was wir NICHT tun:

  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten für Geld
  • Wir geben nicht den Inhalt Ihrer Gespräche, Ihre Auswahl an Charakteren oder Ihre Profilangaben an Werbeplattformen weiter
  • Wir verwenden Ihre Gespräche nicht, um KI-Modelle zu trainieren, und wir gestatten dies unseren KI-Anbietern nicht
  • Wir geben keine personenbezogenen Daten an Datenhändler weiter
  • Wir geben keine personenbezogenen Daten für die eigenen Direktmarketingzwecke Dritter weiter

Unternehmensübertragungen

Wenn Arconi an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre Daten übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung benachrichtigen.

Aggregierte Daten

Wir können aggregierte Statistiken weitergeben, die Sie nicht identifizieren können (z. B. Nutzungsstatistiken). Wir geben keine anonymisierten Kopien von Gesprächen weiter.


11. Internationale Datenübermittlungen

Arconi ist weltweit tätig. Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeitet werden, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Land.

Übermittlungsgarantien

Bei der internationalen Übermittlung von Daten verwenden wir angemessene Garantien:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, und das britische International Data Transfer Addendum, sofern anwendbar
  • Vertragliche Schutzmaßnahmen mit allen Dienstleistern
  • Technische Maßnahmen zur Sicherung der Daten während der Übermittlung

Wo internationale Datenübermittlungen stattfinden, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Garantien wie oben beschrieben vorhanden sind.


12. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Unrichtige Daten zu berichtigen
  • Ihre Daten zu löschen
  • Bestimmte Verarbeitungen einzuschränken
  • Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, einschließlich unserer Erstanbieter-Analyse, Qualitätsüberwachung sowie Nachrichten von Charakteren und Angeboten
  • Ihre Daten zu übertragen (sie in einem übertragbaren Format zu erhalten)
  • Die Einwilligung zu widerrufen, wo die Verarbeitung auf Einwilligung beruht

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

  • In der App: Löschen Sie Gespräche oder Ihr Konto in den Kontoeinstellungen; verwalten Sie Werbe- und Analyseentscheidungen unter /cookies; deaktivieren Sie Nachrichten von Charakteren und Angebote in den Benachrichtigungseinstellungen oder über den Abmeldelink in einer solchen E-Mail
  • Per E-Mail: Kontaktieren Sie uns unter privacy@arconi.ai

Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist antworten (in der Regel 30 Tage).

Einsprüche

Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, können Sie Einspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail an privacy@arconi.ai mit dem Betreff „Privacy Appeal" senden. Wenn wir den Einspruch ablehnen, teilen wir Ihnen mit, wie Sie Ihren Generalstaatsanwalt (State Attorney General) oder eine andere Aufsichtsbehörde kontaktieren können.

Verifizierung

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten.

Keine Diskriminierung

Wir werden Sie nicht dafür diskriminieren, dass Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.


13. Zusätzliche Rechte für Nutzer in der EU/im Vereinigten Königreich (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie zusätzliche Rechte nach der DSGVO.

Ihre DSGVO-Rechte

  • Auskunft (Artikel 15): Bestätigung und eine Kopie Ihrer Daten erhalten
  • Berichtigung (Artikel 16): Unrichtige Daten berichtigen
  • Löschung (Artikel 17): Ihre Daten löschen („Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung (Artikel 18): Einschränken, wie wir Ihre Daten verarbeiten
  • Übertragbarkeit (Artikel 20): Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten
  • Widerspruch (Artikel 21): Der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
  • Einwilligung widerrufen (Artikel 7): Die Einwilligung jederzeit widerrufen
  • Automatisierte Entscheidungen (Artikel 22): Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen.

Finden Sie Ihre Datenschutzbehörde: edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Kontakt für DSGVO-Angelegenheiten

E-Mail: gdpr@arconi.ai


14. Zusätzliche Rechte für Nutzer in Kalifornien (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung.

Kategorien personenbezogener Informationen, die wir erheben

KategorieBeispieleErhoben?Für Werbung weitergegeben?
KennungenE-Mail, Benutzername, IP-Adresse, Geräte-IDs, Werbe-Klick-KennungenJaJa — Klick-Kennung, gehashte E-Mail, gehashte Kontokennung, IP-Adresse, User-Agent
Personenbezogene Informationen (Cal. Civ. Code § 1798.80)Name, KontoanmeldedatenJaNein
Kommerzielle InformationenAbonnementverlauf, KäufeJaJa — dass ein Bezahlvorgang oder ein Abonnement stattgefunden hat, und dessen Wert
Internet-/NetzwerkaktivitätNutzungsdaten, BrowserverlaufJaJa — dass eine Aktion stattgefunden hat (zum Beispiel eine Registrierung)
GeolokalisierungUngefährer Standort anhand der IPJaNein
SchlussfolgerungenAus der Nutzung abgeleitete PräferenzenJaNein
Sensible personenbezogene InformationenKontoanmeldedaten; Informationen über Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung oder Ihre Gesundheit, falls Sie sie in Ihr Profil oder Ihre Gespräche aufnehmenJaNein

Wir verwenden sensible personenbezogene Informationen nur, um die Dienste bereitzustellen, und für die anderen Zwecke, die der CCPA/CPRA ohne ein Recht auf Einschränkung gestattet. Wir verwenden sie nicht, um Eigenschaften über Sie für Werbung abzuleiten, und wir verkaufen oder teilen sie nicht.

Anonymisierte Kopien von Gesprächen (siehe Abschnitt 9) werden nur in anonymisierter Form gepflegt und verwendet, und wir versuchen nicht, sie zu re-identifizieren.

Ihre CCPA/CPRA-Rechte

  • Wissen: Anfordern, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie verwenden
  • Auskunft: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger Daten anfordern
  • Nutzung sensibler Daten einschränken: Wir verwenden sensible personenbezogene Informationen nur für Zwecke, die das Gesetz ohne ein Recht auf Einschränkung gestattet, sodass es nichts weiter einzuschränken gibt
  • Verkauf/Weitergabe abwählen: Uns anweisen, die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung einzustellen
  • Nichtdiskriminierung: Nicht für die Ausübung von Rechten diskriminiert werden

Do Not Sell or Share My Personal Information

Wir geben personenbezogene Informationen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter, wie in Abschnitt 10 beschrieben: Wenn Sie eine Aktion wie eine Registrierung oder einen Abonnementabschluss ausführen, melden wir sie der Werbeplattform, die Sie gesendet hat, zusammen mit einer Klick-Kennung und gehashten Kennungen. Wir erhalten dafür kein Geld, aber es fällt unter die Definitionen von „Weitergabe" und möglicherweise „Verkauf" des CCPA/CPRA.

Sie haben drei Möglichkeiten, dies zu stoppen, und alle drei stellen dieselbe Einstellung ein:

  1. Do Not Sell or Share My Personal Information — auch verlinkt im Datenschutz- und Cookie-Bereich am unteren Rand Ihrer Profilseite, wo es Einwohnern Kaliforniens und Einwohnern anderer Bundesstaaten mit vergleichbaren Gesetzen dauerhaft angezeigt wird.
  2. Die Cookie-Einstellungen unter /cookies.
  3. Global Privacy Control — wir respektieren das GPC-Browsersignal automatisch, in jeder Rechtsordnung, und erfassen es als Ablehnung. Es ist keine Anfrage und kein Konto erforderlich.

Das Abwählen wirkt ab dem nächsten Ereignis. Bereits gesendete Berichte werden dadurch nicht zurückgerufen. Das Abwählen beeinträchtigt die Dienste in keiner Weise: Chat, Charaktere, Erinnerung und Verlauf bleiben unverändert, und wir berechnen keinen anderen Preis und bieten kein anderes Serviceniveau für jemanden, der abwählt.

Wir tun NICHT:

  • Personenbezogene Informationen für Geld verkaufen
  • Den Inhalt Ihrer Gespräche an Werbeplattformen weitergeben
  • Personenbezogene Informationen an Datenhändler weitergeben
  • Wissentlich personenbezogene Informationen von Verbrauchern unter 16 Jahren verkaufen oder weitergeben (die Dienste sind ab 18 Jahren)

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

E-Mail: privacy@arconi.ai Betreffzeile: „California Privacy Request"

Wir werden innerhalb von 45 Tagen antworten (verlängerbar auf 90 Tage mit Benachrichtigung).

Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen.

Shine the Light

California Civil Code § 1798.83 gestattet Einwohnern Kaliforniens, Informationen über die Offenlegung gegenüber Dritten zu Direktmarketingzwecken anzufordern. Wir legen keine personenbezogenen Informationen gegenüber Dritten für deren Direktmarketingzwecke offen.


15. Zusätzliche Rechte für andere Rechtsordnungen

Australien

Wenn Sie sich in Australien befinden, haben Sie Rechte nach dem Privacy Act 1988 (Cth) und den Australian Privacy Principles. Sie können:

  • Auf Ihre personenbezogenen Informationen zugreifen
  • Die Berichtigung unrichtiger Informationen verlangen
  • Sich beim Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) beschweren

Kanada

Wenn Sie sich in Kanada befinden, haben Sie Rechte nach PIPEDA und den Datenschutzgesetzen der Provinzen. Sie können:

  • Auf Ihre personenbezogenen Informationen zugreifen
  • Die Berichtigung unrichtiger Informationen verlangen
  • Die Einwilligung widerrufen (vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen)
  • Sich beim Office of the Privacy Commissioner of Canada beschweren

Brasilien

Wenn Sie sich in Brasilien befinden, haben Sie Rechte nach dem Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit und Informationen über die Weitergabe.

Japan

Wenn Sie sich in Japan befinden, haben Sie Rechte nach dem Act on the Protection of Personal Information (APPI), einschließlich des Rechts, Offenlegung, Berichtigung, Löschung und Einstellung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Ihre Daten werden in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern außerhalb Japans verarbeitet, wie in Abschnitt 11 beschrieben. Sie können sich bei der Personal Information Protection Commission beschweren.

Andere Standorte

Wenn Sie sich in einer Rechtsordnung mit Datenschutzgesetzen befinden, die oben nicht ausdrücklich behandelt werden, kontaktieren Sie uns unter privacy@arconi.ai, um zu erfahren, wie wir Ihren Rechten Rechnung tragen.


16. Datenschutz für Kinder

Die Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Altersbestätigung

Wir setzen Maßnahmen zur Altersüberprüfung ein, darunter:

  • Eine Altersbestätigungsschranke beim ersten Zugriff
  • Altersbestätigung während der Registrierung

Wir können zusätzliche Maßnahmen zur Alterssicherung einführen, beispielsweise in bestimmten Ländern oder für bestimmte Funktionen. Falls wir dies tun, werden wir diese Richtlinie zuvor aktualisieren, um zu erläutern, welche Informationen diese Prüfungen umfassen.

Wenn ein Minderjähriger die Dienste genutzt hat

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter privacy@arconi.ai.

Wenn wir erfahren, dass ein Nutzer unter 18 Jahre alt ist, werden wir das Konto schließen und die zugehörigen personenbezogenen Daten so schnell wie möglich löschen, außer wo wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Wir bewahren keine anonymisierten Kopien dieser Gespräche auf.


17. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung während der Übertragung (TLS/SSL)
  • Verschlüsselung im Ruhezustand
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung
  • Überwachung und Protokollierung

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriff auf personenbezogene Daten beschränkt auf die kleine Anzahl von Personen, die ihn benötigen
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle mit Zugriff

Keine Garantie

Kein System ist zu 100 % sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Sie nutzen die Dienste auf eigenes Risiko.

Benachrichtigung über Verstöße

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie und die zuständigen Behörden benachrichtigen, wie nach geltendem Recht erforderlich.

Ihre Verantwortlichkeiten

Sie sind verantwortlich für:

  • Die Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten
  • Die Verwendung starker, eindeutiger Passwörter
  • Die Benachrichtigung bei jedem unbefugten Zugriff

18. Links zu Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Drittanbieter.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.


19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Wie wir Sie benachrichtigen

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen durch:

  • Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website
  • Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert" und der Version oben in dieser Richtlinie
  • E-Mail-Benachrichtigung (bei wesentlichen Änderungen)
  • Benachrichtigung innerhalb der App

Ihre weitere Nutzung

Die weitere Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung der Dienste ein. Wo eine Änderung Ihre Einwilligung erfordert, werden wir sie einholen, anstatt uns auf die weitere Nutzung zu stützen.

Frühere Versionen

Wir bewahren frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung auf und können sie auf Anfrage bereitstellen.


20. Kontakt

Für Datenschutzfragen oder -anfragen:

Arconi Inc

ZweckKontakt
Allgemeiner Datenschutzprivacy@arconi.ai
DSGVO / Europagdpr@arconi.ai
Anfragen aus Kalifornienprivacy@arconi.ai (Betreff: „California Privacy Request")
Rechtliche Angelegenheitenlegal@arconi.ai
Allgemeiner Supporthelp@arconi.ai

Postadresse: Arconi Inc, 169 Madison Ave STE 36083, New York, NY 10016, United States

Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.


Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

ThemaZusammenfassung
Wer wir sindArconi Inc, eine Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates Delaware
Was wir erhebenKontoinformationen, Gesprächsdaten, Nutzungsdaten, Zahlungsinformationen, Werbe-Klick-Kennungen
Was wir nicht erhebenGeburtsdatum, amtlichen Ausweis, genauen Standort, Daten von Datenhändlern
Wie wir sie verwendenDie Dienste bereitstellen, sie sicher halten, die Qualität messen und verbessern
Sensible InformationenGespräche können persönlich sein. Wir verwenden das, was Sie preisgeben, nur, um die Dienste zu betreiben, aufrechtzuerhalten und zu schützen — niemals für Werbung
KI-TrainingWir trainieren oder optimieren keine KI-Modelle mit Ihren Gesprächen
WeitergabeDienstleister sowie Conversion-Berichte an Werbeplattformen, wo Sie eingewilligt oder nicht widersprochen haben. Niemals Gesprächsinhalte. Wir verkaufen keine Daten für Geld
SpeicherungVariiert je nach Datentyp; Sie können Gespräche oder Ihr Konto jederzeit löschen. Außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz können anonymisierte Kopien von Gesprächen bis zu 24 Monate nach der Kontolöschung zur Qualitätsbewertung aufbewahrt werden, sofern Sie sie nicht zuvor löschen oder uns darum bitten
Ihre RechteAuskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch (variiert je nach Standort)
SicherheitAngemessene technische und organisatorische Maßnahmen; kein System ist zu 100 % sicher
KinderAusschließlich ab 18 Jahren; wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen
Kontaktprivacy@arconi.ai

Bestätigung

Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass:

  • Sie verstehen, dass die Dienste KI und keine Menschen einsetzen
  • Ihre Gespräche gespeichert und verarbeitet werden, damit die Dienste funktionieren können, und keine rechtlich geschützte Kommunikation sind
  • Daten verarbeitet werden können, um die Plattform zu betreiben, zu schützen und zu verbessern
  • Ihre Gespräche nicht zum Training von KI-Modellen verwendet werden
  • Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben

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