Esta Política de Privacidad explica cómo Arconi Inc ("Arconi", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y protege los datos personales cuando usted utiliza la plataforma Arconi y cualquier servicio operado en ella, incluida la aplicación Mr Darcy.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios operados por Arconi, incluidas las experiencias conversacionales de marca como "Mr Darcy" (cada una, un "Servicio").

Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice los Servicios.

Idioma

Esta Política de Privacidad puede proporcionarse en idiomas distintos del inglés por conveniencia. La versión en inglés es la versión legalmente vinculante y prevaleciente. Si existe alguna inconsistencia entre una versión traducida y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

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Contenido

1. Quiénes Somos
2. Qué Son los Servicios
3. Qué Datos Recopilamos
4. Cómo Utilizamos Sus Datos
5. Modelos de IA y Sus Conversaciones
6. Bases Legales para el Tratamiento (RGPD)
7. Seguridad, Moderación y Supervisión
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
9. Conservación de Datos
10. Cómo Compartimos Sus Datos
11. Transferencias Internacionales de Datos
12. Sus Derechos de Privacidad
13. Derechos Adicionales para Usuarios de la UE/RU (RGPD)
14. Derechos Adicionales para Usuarios de California (CCPA/CPRA)
15. Derechos Adicionales para Otras Jurisdicciones
16. Privacidad de los Menores
17. Seguridad
18. Enlaces de Terceros
19. Cambios a Esta Política de Privacidad
20. Contáctenos

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1. Quiénes Somos

Arconi es operada por Arconi Inc, una corporación de Delaware.

A efectos de las leyes de protección de datos (incluido el RGPD), Arconi Inc es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos de contacto

Dirección postal: Arconi Inc, 169 Madison Ave STE 36083, New York, NY 10016, United States

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2. Qué Son los Servicios

Arconi ofrece experiencias conversacionales impulsadas por IA: narrativa de ficción interactiva y juego de rol con personajes para adultos.

Contexto importante para esta Política de Privacidad:

• Usted está interactuando con inteligencia artificial, no con seres humanos reales
• Las personas de IA son personajes ficticios
• Sus conversaciones son almacenadas y procesadas por nosotros y por nuestros proveedores de servicios para que los Servicios puedan funcionar. Son privadas para su cuenta, pero no son comunicaciones amparadas por secreto profesional
• Las conversaciones en los Servicios pueden ser personales. Lo que usted decida compartir depende de usted, y la Sección 3 explica cómo tratamos la información sensible
• No comparta datos identificativos que no querría que se almacenaran, como números de identificación gubernamental, datos de cuentas financieras, contraseñas o información sensible sobre otras personas
• Los sistemas de IA pueden generar resultados inexactos o inapropiados a pesar de las salvaguardas

Todos los Servicios son solo para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

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3. Qué Datos Recopilamos

A. Información que usted proporciona directamente

• Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña
• Información del perfil: cualquier detalle opcional que añada a su perfil
• Contenido de las conversaciones: mensajes y solicitudes que envía a los sistemas de IA
• Cargas: imágenes o archivos que carga (si esta función está habilitada)
• Comunicaciones: solicitudes de soporte, comentarios, encuestas
• Información de pago: gestionada por procesadores externos (no almacenamos números completos de tarjetas)
• Sus opciones de privacidad: su consentimiento y sus opciones de exclusión, cuándo las tomó y bajo qué versión de esta política

B. Información generada mediante el uso

• Datos de chat: mensajes, respuestas de la IA, marcas de tiempo, metadatos de interacción
• Memoria del personaje: detalles de sus conversaciones que se guardan para que los personajes puedan referirse a ellos
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador
• Datos de uso: funciones utilizadas, páginas visitadas, acciones realizadas
• Datos de registro: dirección IP, horas de acceso, registros de errores
• Ubicación: ubicación aproximada según la dirección IP (solo país/región)
• Identificadores de clic publicitario: si llega desde un anuncio, el identificador que la plataforma publicitaria adjuntó al enlace (consulte la Sección 8)

C. Información de terceros

• Procesadores de pago: estado de la transacción, país de facturación (de Stripe, etc.)
• Proveedores de autenticación: información básica del perfil si inicia sesión a través de Google, Apple, etc.
• Proveedores de análisis: datos de uso agregados

Información sensible en sus conversaciones y su perfil

Debido a la naturaleza de los Servicios, sus conversaciones y los detalles opcionales de su perfil pueden revelar información sensible sobre usted, como su orientación sexual, detalles de su vida romántica o sexual, o su estado de salud y emocional. No le pedimos esta información y usted nunca tiene que proporcionarla, pero reconocemos que las conversaciones personales a menudo la incluyen.

Utilizamos esta información únicamente para:

• Prestarle los Servicios (para que los personajes puedan responder a lo que usted ha dicho y referirse a ello)
• Supervisar y mantener la calidad de las respuestas de los personajes (incluido, fuera del EEE, el RU y Suiza, mediante copias anonimizadas conservadas durante un período limitado tras la eliminación de la cuenta — consulte la Sección 9)
• Mantener seguros los Servicios, incluido el reconocimiento de señales de crisis para que un personaje pueda remitirle a apoyo
• Cumplir con nuestras obligaciones legales

No la utilizamos para publicidad, no la compartimos con plataformas publicitarias y no la utilizamos para entrenar modelos de IA.

Cuando la ley lo exige (incluidos el EEE, el RU y Suiza), tratamos esta información sobre la base de su consentimiento explícito, que solicitamos antes de que usted empiece a chatear. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento eliminando las conversaciones o los detalles del perfil pertinentes, o eliminando su cuenta. Dado que los Servicios no pueden funcionar sin tratar lo que usted dice, retirar el consentimiento por completo significa que ya no podremos prestarle el chat.

Lo que NO recopilamos

• No recopilamos la fecha de nacimiento ni la identificación gubernamental
• No recopilamos la ubicación GPS precisa
• No compramos datos personales a intermediarios de datos
• No recopilamos datos biométricos ni genéticos

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4. Cómo Utilizamos Sus Datos

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:

Mensajes de los personajes y ofertas

Los personajes y el conserje pueden enviarle mensajes, y nosotros podemos enviarle ofertas, en la aplicación, por notificación push o por correo electrónico. Le informamos de esto cuando se registra. Puede desactivarlos en cualquier momento en sus preferencias de notificación, y cada uno de esos correos electrónicos incluye un enlace para cancelar la suscripción. Cuando la ley exige su consentimiento para estos mensajes, solo los enviamos con su consentimiento.

Desactivarlos no detiene los mensajes de servicio sobre su cuenta, su facturación, la seguridad o los cambios en nuestros términos.

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5. Modelos de IA y Sus Conversaciones

No utilizamos sus conversaciones para entrenar ni ajustar modelos de IA.

Cómo se utiliza la IA para operar los Servicios

• Generación de respuestas. Para producir la respuesta de un personaje, enviamos las partes relevantes de su conversación (y la memoria del personaje guardada) a proveedores externos de modelos de IA. Estos actúan como nuestros proveedores de servicios: están contractualmente restringidos a tratar estos datos en nuestro nombre, y no se les permite utilizar sus conversaciones para entrenar sus propios modelos. Pueden conservar las entradas durante un período limitado para la supervisión de abusos y seguridad antes de eliminarlas.
• Supervisión de calidad. Utilizamos herramientas automatizadas, incluidos modelos de IA, para puntuar las conversaciones en cuanto a calidad y seguridad. Utilizamos los resultados para mejorar nuestra propia configuración: las instrucciones y los ajustes que damos a la IA, y cómo se redactan los personajes. Esto no entrena a un modelo con sus palabras.
• Revisión humana. Un número reducido de personas autorizadas puede revisar conversaciones cuando sea necesario para la seguridad, el soporte o una investigación de calidad. El acceso se limita a quienes lo necesitan.

Estadísticas agregadas y puntuaciones de calidad

Producimos estadísticas agregadas (por ejemplo, la duración media de las conversaciones o la frecuencia con la que se utiliza una función) y conservamos puntuaciones de calidad derivadas de las conversaciones. No contienen ninguno de sus mensajes y no le identifican.

Copias anonimizadas tras la eliminación de la cuenta

Fuera del EEE, el RU y Suiza, podemos conservar copias anonimizadas de las conversaciones durante un período limitado tras la eliminación de una cuenta, para poder evaluar y mejorar la calidad. Nunca se utilizan para entrenar modelos de IA y nunca se comparten. La Sección 9 explica qué se elimina, durante cuánto tiempo se conservan y cómo hacer que sus conversaciones se eliminen por completo en su lugar.

Si esto cambia

Si alguna vez decidimos utilizar las conversaciones para entrenar o ajustar modelos de IA, actualizaremos esta política antes de comenzar, se lo comunicaremos y le pediremos su consentimiento cuando la ley lo exija.

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6. Bases Legales para el Tratamiento (RGPD)

Si se encuentra en la UE, el RU o Suiza, tratamos los datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos legales:

No entrenamos modelos de IA con sus conversaciones, por lo que no se enumera ninguna base legal para esa actividad. Consulte la Sección 5. No conservamos copias anonimizadas de conversaciones para usuarios del EEE, el RU o Suiza, por lo que tampoco se enumera ninguna base legal para ello. Consulte la Sección 9.

Análisis de origen propio

Medimos cómo se utilizan los Servicios — qué páginas se ven, qué funciones se usan, dónde se detiene la gente — y escribimos esa medición en nuestros propios sistemas. Estos datos no se venden y no se comparten con plataformas publicitarias. Nos basamos en los intereses legítimos para este tratamiento: es la forma en que operamos, depuramos y mejoramos los Servicios, y se limita a lo que necesitamos para ese fin.

La cookie de análisis. Parte de esta medición utiliza una cookie de origen propio. En el EEE, el RU y Suiza, solo establecemos esa cookie si usted acepta los análisis en nuestros controles de cookies. En otros lugares se establece de forma predeterminada.

Sin la cookie, seguimos registrando las acciones realizadas dentro de los Servicios en nuestros propios servidores (por ejemplo, que una cuenta con sesión iniciada envió un mensaje o inició una compra), porque necesitamos esos registros para operar los Servicios. Usted tiene derecho a oponerse a los análisis de origen propio: consulte la Sección 12.

Esto es distinto de los análisis de terceros y la publicidad descritos en la Sección 8, ambos de los cuales requieren su consentimiento cuando el consentimiento es legalmente exigible.

Cuando nos basamos en los intereses legítimos como base legal, hemos considerado y ponderado nuestros intereses frente a los derechos y libertades de los usuarios.

Los usuarios ubicados en la UE, el RU o Suiza pueden oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos como se describe en la Sección 12.

Datos de categorías especiales

Cuando tratamos datos personales de categorías especiales (consulte Información sensible en sus conversaciones y su perfil en la Sección 3), lo hacemos sobre la base de su consentimiento explícito y únicamente para los fines allí descritos. Proporcionar esta información nunca es obligatorio, y puede eliminarla en cualquier momento borrando conversaciones o detalles del perfil en la configuración de su cuenta.

Nuestros intereses legítimos incluyen

• Operar y mejorar los Servicios
• Supervisar y mantener la calidad de las respuestas de los personajes
• Garantizar la seguridad y la integridad de la plataforma
• Prevenir el fraude y el abuso
• Comprender cómo interactúan los usuarios con los Servicios
• Mantener el contacto con los usuarios sobre los Servicios

Puede comunicarse con nosotros para solicitar información sobre nuestras evaluaciones de intereses legítimos.

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7. Seguridad, Moderación y Supervisión

Para mantener la plataforma segura, podemos:

• Analizar automáticamente el contenido en busca de infracciones de las políticas
• Utilizar herramientas automatizadas para reconocer señales de que un usuario puede estar en crisis, de modo que un personaje pueda salir de la historia y compartir recursos de apoyo
• Revisar el contenido manualmente cuando sea necesario
• Investigar abusos, fraude o comportamientos dañinos
• Tomar medidas de aplicación, incluida la suspensión o terminación de la cuenta

Estas medidas se aplican de forma proporcionada y basada en el riesgo, y no pretenden dar lugar a una supervisión continua o sistemática de toda la actividad de los usuarios.

No tenemos la obligación de supervisar toda la actividad, pero nos reservamos el derecho de hacerlo cuando sea necesario por motivos de seguridad, cumplimiento o funcionamiento.

Cuando la ley nos exige informar sobre nuestros protocolos de seguridad (por ejemplo, con qué frecuencia se mostraron recursos de crisis), esos informes no contienen identificadores de usuario.

El contenido ilegal puede notificarse a las autoridades correspondientes, incluidas las autoridades policiales y las organizaciones de protección de la infancia (como NCMEC para el contenido que involucre a menores).

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8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan a que los sitios web funcionen y proporcionan información a los operadores.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies de terceros y tecnologías similares

Algunas cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local) son colocadas por los servicios de terceros que utilizamos para operar los Servicios:

Medición publicitaria

Cuando llega desde un anuncio, la plataforma publicitaria puede añadir un identificador de clic al enlace que siguió (por ejemplo fbclid, rdt_cid, ttclid, epik o li_fat_id). Almacenamos ese identificador con su cuenta o, si no se ha registrado, con su sesión de invitado. Si posteriormente realiza una acción como entrar al sitio, enviar su primer mensaje, registrarse, iniciar una compra o suscribirse, informamos de esa acción directamente desde nuestros servidores a la plataforma que le envió, que puede ser Meta, Reddit, TikTok, Pinterest o LinkedIn.

Esos informes pueden incluir el identificador de clic, una forma con hash (codificada de manera irreversible) de su dirección de correo electrónico, un identificador de cuenta con hash, su dirección IP, el agente de usuario de su navegador y, en el caso de una compra, su valor y su moneda. La plataforma los utiliza para asociar la acción con el anuncio en el que hizo clic y para mejorar qué anuncios muestra. Bajo las leyes de privacidad estatales de EE. UU., esto constituye compartir información personal para publicidad conductual entre contextos; bajo la ley de la UE y del RU, requiere su consentimiento.

Esos informes solo indican que ocurrió una acción y, en el caso de una compra, su valor. Nunca incluyen el contenido de sus conversaciones, con qué personajes habla ni nada de su perfil.

Estos informes solo se producen con el consentimiento de publicidad. La comprobación se realiza en el momento en que se enviaría cada informe, frente a la opción almacenada respecto de su cuenta o sesión de invitado — de modo que se aplica a los informes enviados horas o días después, desde nuestros servidores, una vez finalizada su sesión de navegación. Retirar el consentimiento los detiene a partir de la siguiente acción. No recupera los informes ya enviados.

No cargamos nosotros mismos los píxeles publicitarios ni los scripts de seguimiento de esas plataformas en su navegador. Cuando dichas etiquetas se han configurado en Google Tag Manager, el propio contenedor solo se carga con el consentimiento de publicidad.

Gestión de cookies

Puede gestionar las cookies y el seguimiento a través de:

• Nuestros controles de cookies: Visite /cookies en cualquier momento — desde la barrera de edad, o desde la sección de privacidad y cookies en la parte inferior de la página de su perfil — para aceptar o rechazar los análisis y la publicidad por separado. El tratamiento estrictamente necesario no puede desactivarse, porque los Servicios no pueden funcionar sin él. Cuando el consentimiento es legalmente exigible, no colocamos cookies no esenciales ni enviamos informes publicitarios antes de que se otorgue el consentimiento.
• Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies.

Enlaces de exclusión:

• Google Analytics, cuando el gestor de etiquetas lo carga: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Control Global de Privacidad

Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC). Si su navegador o una extensión envía GPC, la tratamos como un rechazo del consentimiento de publicidad — en todas las jurisdicciones, no solo donde la ley lo exige — y registramos ese rechazo respecto de su cuenta o sesión de invitado, de modo que también se aplique a los informes enviados posteriormente desde nuestros servidores.

Una señal GPC nunca es anulada por una opción predeterminada posterior. Si envía GPC y luego pulsa un botón de "aceptar", seguimos registrando un rechazo. Para otorgar el consentimiento de publicidad, deje de enviar GPC y luego tome la decisión de forma explícita.

No Rastrear

No existe un estándar del sector para las señales de No Rastrear. Actualmente no respondemos a las señales DNT, pero actualizaremos esta política si se establece un estándar. El Global Privacy Control, descrito anteriormente, sí se respeta — es un estándar distinto y más reciente.

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9. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario. Períodos de conservación específicos:

Eliminación de la cuenta

Cuando elimina su cuenta:

• La información de la cuenta se elimina dentro de los 30 días
• El historial de conversaciones y la memoria del personaje asociados a su cuenta se eliminan dentro de los 30 días
• Fuera del EEE, el RU y Suiza, podemos conservar copias anonimizadas de las conversaciones, como se describe a continuación
• Los registros de consentimiento se conservan como se describe anteriormente
• Algunos datos pueden conservarse según lo exija la ley

Copias anonimizadas

Si reside en el EEE, el RU o Suiza, no conservamos copias anonimizadas: sus conversaciones se eliminan.

En otros lugares, podemos conservar copias anonimizadas de las conversaciones hasta 24 meses después de la eliminación de su cuenta, para evaluar y mejorar la calidad de las respuestas de los personajes. A las copias anonimizadas se les eliminan los datos de su cuenta, los datos de contacto, la dirección IP, la información del dispositivo, el perfil y la memoria del personaje, y los nombres y otros detalles identificativos del texto se eliminan mediante herramientas automatizadas. No están vinculadas a usted ni entre sí. Nunca se utilizan para entrenar modelos de IA y nunca se comparten. Las mantenemos y utilizamos únicamente en forma anonimizada y no intentamos volver a identificarlas.

La eliminación automatizada no es perfecta. Si desea que sus conversaciones se eliminen por completo, elimínelas en la configuración de su cuenta antes de cerrar su cuenta, o envíe un correo electrónico a privacy@arconi.ai en cualquier momento y las eliminaremos.

Eliminación de conversaciones

Puede eliminar conversaciones individuales o todo el historial a través de la configuración de su cuenta. La eliminación se procesa dentro de los 30 días, y no se conserva ninguna copia anonimizada de las conversaciones que usted mismo elimine.

Copias de seguridad

Las copias de seguridad se utilizan únicamente para la recuperación ante desastres. Si restauramos una, volvemos a aplicar las eliminaciones realizadas desde que se tomó.

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10. Cómo Compartimos Sus Datos

Podemos compartir datos con:

Compartir con plataformas publicitarias

Cuando usted ha otorgado el consentimiento de publicidad — o, en jurisdicciones donde la publicidad puede ejecutarse de forma predeterminada, cuando no se ha excluido — informamos de eventos de conversión a Meta, Reddit, TikTok, Pinterest y LinkedIn, como se describe en la Sección 8. Esos informes pueden incluir un identificador de clic, una dirección de correo electrónico con hash, un identificador de cuenta con hash, su dirección IP, su agente de usuario y, en el caso de una compra, su valor y su moneda.

Bajo la CCPA/CPRA y leyes estatales de EE. UU. comparables, esto constituye "compartir" información personal para publicidad conductual entre contextos, y puede constituir una "venta" según la definición amplia que utilizan esos estatutos. No recibimos dinero por ello; las definiciones son más amplias que el dinero.

Puede detenerlo en cualquier momento. Utilice los controles en /cookies, el enlace "No Vender ni Compartir Mi Información Personal" en la sección de privacidad y cookies de su perfil, o la señal Global Privacy Control — los tres alcanzan el mismo ajuste y los tres surten efecto a partir del siguiente evento. Consulte la Sección 14.

Lo que NO hacemos:

• No vendemos datos personales por dinero
• No compartimos el contenido de sus conversaciones, su elección de personajes ni los detalles de su perfil con plataformas publicitarias
• No utilizamos sus conversaciones para entrenar modelos de IA, y no permitimos que nuestros proveedores de IA lo hagan
• No compartimos datos personales con intermediarios de datos
• No compartimos datos personales para los fines de marketing directo propios de terceros

Transferencias de negocio

Si Arconi se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos. Le notificaremos cualquier cambio de este tipo.

Datos agregados

Podemos compartir estadísticas agregadas que no pueden identificarle (p. ej., estadísticas de uso). No compartimos copias anonimizadas de las conversaciones.

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11. Transferencias Internacionales de Datos

Arconi opera a nivel mundial. Sus datos pueden tratarse en los Estados Unidos o en otros países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios operamos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Salvaguardas de transferencia

Al transferir datos internacionalmente, utilizamos salvaguardas apropiadas:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, y el Addendum de Transferencia Internacional de Datos del RU, cuando corresponda
• Protecciones contractuales con todos los proveedores de servicios
• Medidas técnicas para proteger los datos durante la transferencia

Cuando se producen transferencias internacionales de datos, adoptamos medidas para garantizar que existan salvaguardas apropiadas, como se describe anteriormente.

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12. Sus Derechos de Privacidad

Según su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Eliminar sus datos
• Restringir determinados tratamientos
• Oponerse a determinados tratamientos, incluidos nuestros análisis de origen propio, la supervisión de calidad y los mensajes de los personajes y las ofertas
• Portar sus datos (recibirlos en un formato portátil)
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Cómo ejercer sus derechos

• En la aplicación: elimine conversaciones o su cuenta en la configuración de la cuenta; gestione las opciones de publicidad y análisis en /cookies; desactive los mensajes de los personajes y las ofertas en las preferencias de notificación o a través del enlace para cancelar la suscripción de cualquiera de esos correos electrónicos
• Por correo electrónico: comuníquese con nosotros en privacy@arconi.ai

Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable (normalmente 30 días).

Apelaciones

Si rechazamos su solicitud, puede apelar enviando un correo electrónico a privacy@arconi.ai con el asunto "Privacy Appeal". Si rechazamos la apelación, le indicaremos cómo comunicarse con el fiscal general de su estado u otro regulador.

Verificación

Para proteger su privacidad, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar las solicitudes.

Sin discriminación

No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

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13. Derechos Adicionales para Usuarios de la UE/RU (RGPD)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tiene derechos adicionales en virtud del RGPD.

Sus derechos bajo el RGPD

• Acceso (Artículo 15): Obtener confirmación y una copia de sus datos
• Rectificación (Artículo 16): Corregir datos inexactos
• Supresión (Artículo 17): Eliminar sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación (Artículo 18): Limitar cómo tratamos sus datos
• Portabilidad (Artículo 20): Recibir sus datos en un formato portátil
• Oposición (Artículo 21): Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
• Retirar el consentimiento (Artículo 7): Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Decisiones automatizadas (Artículo 22): Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada

Derecho a reclamar

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de su país.

Encuentre su autoridad de protección de datos: edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Contacto para asuntos del RGPD

Correo electrónico: gdpr@arconi.ai

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14. Derechos Adicionales para Usuarios de California (CCPA/CPRA)

Si es residente de California, tiene derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) según su modificación por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).

Categorías de información personal que recopilamos

Utilizamos la información personal sensible únicamente para prestar los Servicios y para los demás fines que la CCPA/CPRA permite sin un derecho a limitar. No la utilizamos para inferir características sobre usted con fines publicitarios, y no la vendemos ni compartimos.

Las copias anonimizadas de las conversaciones (consulte la Sección 9) se mantienen y utilizan únicamente en forma anonimizada, y no intentamos volver a identificarlas.

Sus derechos bajo la CCPA/CPRA

• Conocer: Solicitar qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos
• Acceder: Solicitar una copia de sus datos personales
• Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Corregir: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Limitar el uso de datos sensibles: Utilizamos la información personal sensible únicamente para fines que la ley permite sin ofrecer un derecho a limitar, por lo que no hay nada más que limitar
• Excluirse de la venta/compartición: Indicarnos que dejemos de compartir su información personal para publicidad conductual entre contextos
• No discriminación: No ser discriminado por ejercer sus derechos

No Vender ni Compartir Mi Información Personal

Compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos, como se describe en la Sección 10: cuando usted realiza una acción como registrarse o suscribirse, la informamos a la plataforma publicitaria que le envió, junto con un identificador de clic e identificadores con hash. No recibimos dinero por ello, pero entra dentro de las definiciones de "compartir" y potencialmente "venta" de la CCPA/CPRA.

Tiene tres formas de detenerlo, y las tres establecen el mismo control:

1. No Vender ni Compartir Mi Información Personal — también enlazado desde la sección de privacidad y cookies en la parte inferior de la página de su perfil, donde se muestra de forma persistente a los residentes de California y a los residentes de otros estados con estatutos comparables.
2. Los controles de cookies en /cookies.
3. Global Privacy Control — respetamos la señal del navegador GPC automáticamente, en todas las jurisdicciones, y la registramos como un rechazo. No se necesita ninguna solicitud ni cuenta.

La exclusión surte efecto a partir del siguiente evento. No recupera los informes ya enviados. La exclusión no degrada los Servicios de ninguna manera: el chat, los personajes, la memoria y el historial permanecen sin cambios, y no cobramos un precio diferente ni ofrecemos un nivel de servicio diferente a quienes se excluyen.

NO hacemos lo siguiente:

• Vender información personal por dinero
• Compartir el contenido de sus conversaciones con plataformas publicitarias
• Compartir información personal con intermediarios de datos
• Vender o compartir a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años (los Servicios son solo para mayores de 18)

Cómo ejercer sus derechos

Correo electrónico: privacy@arconi.ai Línea de asunto: "California Privacy Request"

Responderemos dentro de los 45 días (prorrogables a 90 días con aviso).

Puede designar a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre.

Shine the Light

El Código Civil de California § 1798.83 permite a los residentes de California solicitar información sobre la divulgación a terceros para marketing directo. No divulgamos información personal a terceros para sus fines de marketing directo.

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15. Derechos Adicionales para Otras Jurisdicciones

Australia

Si se encuentra en Australia, tiene derechos en virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (Privacy Act 1988 (Cth)) y los Principios Australianos de Privacidad. Usted puede:

• Acceder a su información personal
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC)

Canadá

Si se encuentra en Canadá, tiene derechos en virtud de la PIPEDA y las leyes de privacidad provinciales. Usted puede:

• Acceder a su información personal
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Retirar el consentimiento (sujeto a restricciones legales)
• Presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá

Brasil

Si se encuentra en Brasil, tiene derechos en virtud de la Ley General de Protección de Datos (LGPD), incluidos el acceso, la corrección, la eliminación, la portabilidad y la información sobre la compartición.

Japón

Si se encuentra en Japón, tiene derechos en virtud de la Ley de Protección de la Información Personal (APPI), incluido el de solicitar la divulgación, la corrección, la eliminación y el cese del uso de sus datos personales. Sus datos se tratan en los Estados Unidos y en otros países fuera de Japón, como se describe en la Sección 11. Puede presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de la Información Personal.

Otras ubicaciones

Si se encuentra en una jurisdicción con leyes de privacidad no abordadas específicamente más arriba, comuníquese con nosotros en privacy@arconi.ai para conocer cómo acomodamos sus derechos.

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16. Privacidad de los Menores

Los Servicios no están destinados a nadie menor de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.

Confirmación de edad

Utilizamos medidas de verificación de edad, entre ellas:

• Una barrera de confirmación de edad en el primer acceso
• Confirmación de edad durante el registro

Podemos introducir comprobaciones adicionales de verificación de edad, por ejemplo en determinados países o para determinadas funciones. Si lo hacemos, actualizaremos primero esta política para explicar qué información implican esas comprobaciones.

Si un menor ha utilizado los Servicios

Si es padre, madre o tutor y cree que su hijo menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros de inmediato en privacy@arconi.ai.

Si nos enteramos de que un usuario es menor de 18 años, cerraremos la cuenta y eliminaremos los datos personales asociados lo más rápido posible, salvo cuando estemos legalmente obligados a conservarlos. No conservamos copias anonimizadas de esas conversaciones.

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17. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.

Medidas técnicas

• Cifrado en tránsito (TLS/SSL)
• Cifrado en reposo
• Controles de acceso y autenticación
• Supervisión y registro

Medidas organizativas

• Acceso a los datos personales limitado al reducido número de personas que lo necesitan
• Obligaciones de confidencialidad para todas las personas con acceso

Sin garantía

Ningún sistema es 100 % seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta. Usted utiliza los Servicios bajo su propio riesgo.

Notificación de brechas

En caso de una violación de datos que afecte a sus datos personales, se lo notificaremos a usted y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley aplicable.

Sus responsabilidades

Usted es responsable de:

• Mantener confidenciales las credenciales de su cuenta
• Utilizar contraseñas fuertes y únicas
• Notificarnos cualquier acceso no autorizado

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18. Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Le animamos a leer sus políticas de privacidad.

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19. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.

Cómo se lo notificamos

Para los cambios sustanciales, proporcionaremos aviso mediante:

• La publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
• La actualización de la fecha de "Última actualización" y la versión en la parte superior de esta política
• Notificación por correo electrónico (para cambios sustanciales)
• Notificación dentro de la aplicación

Su uso continuado

El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor significa que acepta la Política de Privacidad actualizada. Si no está de acuerdo, deje de utilizar los Servicios. Cuando un cambio necesite su consentimiento, lo solicitaremos en lugar de basarnos en el uso continuado.

Versiones anteriores

Mantenemos versiones anteriores de esta Política de Privacidad y podemos proporcionarlas previa solicitud.

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20. Contáctenos

Para preguntas o solicitudes de privacidad:

Arconi Inc

Dirección postal: Arconi Inc, 169 Madison Ave STE 36083, New York, NY 10016, United States

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de los 30 días.

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Resumen de Puntos Clave

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Reconocimiento

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que:

• Entiende que los Servicios involucran IA, no seres humanos
• Sus conversaciones se almacenan y procesan para que los Servicios puedan funcionar, y no están amparadas por secreto profesional
• Los datos pueden tratarse para operar, proteger y mejorar la plataforma
• Sus conversaciones no se utilizan para entrenar modelos de IA
• Ha leído y comprendido esta Política de Privacidad