La présente Politique de Confidentialité explique comment Arconi Inc (« Arconi », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Arconi et tout service opéré sur celle-ci, y compris l'application Mr Darcy.

La présente Politique de Confidentialité s'applique à tous les services exploités par Arconi, y compris les expériences conversationnelles de marque telles que « Mr Darcy » (chacun, un « Service »).

Si vous n'êtes pas d'accord avec la présente Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services.

Langue

La présente Politique de Confidentialité peut être fournie dans des langues autres que l'anglais à titre de commodité. La version anglaise est la version juridiquement contraignante et faisant foi. En cas d'incohérence entre une version traduite et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

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Sommaire

1. Qui sommes-nous
2. Ce que sont les Services
3. Quelles données nous collectons
4. Comment nous utilisons vos données
5. Modèles d'IA et vos conversations
6. Bases légales du traitement (RGPD)
7. Sécurité, modération et surveillance
8. Cookies et technologies de suivi
9. Conservation des données
10. Comment nous partageons vos données
11. Transferts internationaux de données
12. Vos droits en matière de confidentialité
13. Droits supplémentaires pour les utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni (RGPD)
14. Droits supplémentaires pour les utilisateurs de Californie (CCPA/CPRA)
15. Droits supplémentaires pour d'autres juridictions
16. Confidentialité des enfants
17. Sécurité
18. Liens vers des tiers
19. Modifications de la présente Politique de Confidentialité
20. Nous contacter

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1. Qui sommes-nous

Arconi est exploité par Arconi Inc, une société du Delaware.

Aux fins des lois sur la protection des données (y compris le RGPD), Arconi Inc est le responsable du traitement des données chargé de vos données personnelles.

Coordonnées

Adresse postale : Arconi Inc, 169 Madison Ave STE 36083, New York, NY 10016, United States

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2. Ce que sont les Services

Arconi fournit des expériences conversationnelles alimentées par l'IA : une narration fictive interactive et des jeux de rôle avec des personnages pour adultes.

Contexte important pour la présente Politique de Confidentialité :

• Vous interagissez avec une intelligence artificielle, et non avec de véritables humains
• Les personas d'IA sont des personnages fictifs
• Vos conversations sont stockées et traitées par nous et nos prestataires de services afin que les Services puissent fonctionner. Elles sont privées à votre compte, mais elles ne constituent pas des communications juridiquement protégées par le secret
• Les conversations sur les Services peuvent être personnelles. Ce que vous choisissez de partager vous appartient, et la Section 3 explique comment nous traitons les informations sensibles
• Ne partagez pas de détails d'identification que vous ne souhaiteriez pas voir stockés, tels que des numéros de pièce d'identité officielle, des coordonnées de comptes financiers, des mots de passe ou des informations sensibles concernant d'autres personnes
• Les systèmes d'IA peuvent générer des résultats inexacts ou inappropriés malgré les protections

Tous les Services sont réservés aux 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.

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3. Quelles données nous collectons

A. Informations que vous fournissez directement

• Informations de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe
• Informations de profil : tout détail facultatif que vous ajoutez à votre profil
• Contenu des conversations : messages et invites que vous envoyez aux systèmes d'IA
• Téléversements : images ou fichiers que vous téléversez (si cette fonctionnalité est activée)
• Communications : demandes d'assistance, retours, sondages
• Informations de paiement : gérées par des prestataires tiers (nous ne stockons pas les numéros de carte complets)
• Vos choix en matière de confidentialité : votre consentement et vos choix de refus, quand vous les avez faits, et sous quelle version de la présente politique

B. Informations générées par l'utilisation

• Données de chat : messages, réponses de l'IA, horodatages, métadonnées d'interaction
• Mémoire des personnages : détails de vos conversations qui sont enregistrés afin que les personnages puissent y faire référence
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur
• Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, pages visitées, actions effectuées
• Données de journalisation : adresse IP, heures d'accès, journaux d'erreurs
• Localisation : localisation approximative fondée sur l'adresse IP (pays/région uniquement)
• Identifiants de clic publicitaire : si vous arrivez depuis une publicité, l'identifiant que la plateforme publicitaire a attaché au lien (voir Section 8)

C. Informations provenant de tiers

• Prestataires de paiement : statut de la transaction, pays de facturation (de Stripe, etc.)
• Fournisseurs d'authentification : informations de profil de base si vous vous connectez via Google, Apple, etc.
• Fournisseurs d'analyse : données d'utilisation agrégées

Informations sensibles dans vos conversations et votre profil

En raison de la nature des Services, vos conversations et les détails facultatifs de votre profil peuvent révéler des informations sensibles vous concernant, telles que votre orientation sexuelle, des détails de votre vie romantique ou sexuelle, ou votre état de santé et émotionnel. Nous ne vous demandons pas ces informations et vous n'avez jamais à les fournir, mais nous reconnaissons que les conversations personnelles en comportent souvent.

Nous utilisons ces informations uniquement pour :

• Vous fournir les Services (afin que les personnages puissent répondre à ce que vous avez dit et y faire référence)
• Surveiller et maintenir la qualité des réponses des personnages (y compris, en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, au moyen de copies dépersonnalisées conservées pendant une durée limitée après la suppression du compte — voir Section 9)
• Assurer la sécurité des Services, y compris reconnaître les signes de crise afin qu'un personnage puisse vous orienter vers un soutien
• Respecter nos obligations légales

Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, nous ne les partageons pas avec des plateformes publicitaires, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.

Lorsque la loi l'exige (y compris dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse), nous traitons ces informations sur la base de votre consentement explicite, que nous vous demandons avant que vous ne commenciez à discuter. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant les conversations ou les détails de profil concernés, ou en supprimant votre compte. Étant donné que les Services ne peuvent pas fonctionner sans traiter ce que vous dites, retirer entièrement votre consentement signifie que nous ne pouvons plus vous fournir le chat.

Ce que nous NE collectons PAS

• Nous ne collectons pas la date de naissance ni de pièce d'identité officielle
• Nous ne collectons pas de localisation GPS précise
• Nous n'achetons pas de données personnelles auprès de courtiers en données
• Nous ne collectons pas de données biométriques ou génétiques

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4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :

Messages des personnages et offres

Les personnages et le concierge peuvent vous envoyer des messages, et nous pouvons vous envoyer des offres, dans l'application, par notification push ou par e-mail. Nous vous en informons lorsque vous vous inscrivez. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans vos préférences de notification, et chacun de ces e-mails comprend un lien de désabonnement. Lorsque la loi exige votre consentement pour ces messages, nous ne les envoyons qu'avec votre consentement.

Les désactiver n'interrompt pas les messages de service concernant votre compte, votre facturation, la sécurité ou les modifications de nos conditions.

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5. Modèles d'IA et vos conversations

Nous n'utilisons pas vos conversations pour entraîner ou affiner des modèles d'IA.

Comment l'IA est utilisée pour faire fonctionner les Services

• Génération de réponses. Pour produire la réponse d'un personnage, nous envoyons les parties pertinentes de votre conversation (et la mémoire enregistrée du personnage) à des fournisseurs tiers de modèles d'IA. Ils agissent en tant que nos prestataires de services : ils sont contractuellement tenus de traiter ces données pour notre compte, et ne sont pas autorisés à utiliser vos conversations pour entraîner leurs propres modèles. Ils peuvent conserver les saisies pendant une durée limitée à des fins de surveillance des abus et de la sécurité avant de les supprimer.
• Contrôle de la qualité. Nous utilisons des outils automatisés, y compris des modèles d'IA, pour noter les conversations en matière de qualité et de sécurité. Nous utilisons les résultats pour améliorer notre propre configuration : les instructions et paramètres que nous donnons à l'IA, et la manière dont les personnages sont rédigés. Cela n'entraîne pas de modèle sur vos propos.
• Examen humain. Un petit nombre de personnes autorisées peuvent examiner des conversations lorsque cela est nécessaire à des fins de sécurité, d'assistance ou d'investigation sur la qualité. L'accès est limité à celles qui en ont besoin.

Statistiques agrégées et scores de qualité

Nous produisons des statistiques agrégées (par exemple, la durée moyenne des conversations ou la fréquence d'utilisation d'une fonctionnalité) et conservons des scores de qualité dérivés des conversations. Ils ne contiennent aucun de vos messages et ne vous identifient pas.

Copies dépersonnalisées après suppression du compte

En dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, nous pouvons conserver des copies dépersonnalisées des conversations pendant une durée limitée après la suppression d'un compte, afin de pouvoir évaluer et améliorer la qualité. Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA et ne sont jamais partagées. La Section 9 explique ce qui est supprimé, combien de temps elles sont conservées, et comment faire entièrement supprimer vos conversations à la place.

En cas de changement

Si nous décidons un jour d'utiliser les conversations pour entraîner ou affiner des modèles d'IA, nous mettrons à jour la présente politique avant de commencer, vous en informerons, et demanderons votre consentement lorsque la loi l'exige.

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6. Bases légales du traitement (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Nous n'entraînons pas de modèles d'IA sur vos conversations, il n'y a donc pas de base légale listée pour cette activité. Voir Section 5. Nous ne conservons pas de copies dépersonnalisées des conversations pour les utilisateurs de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, il n'y a donc pas non plus de base légale listée pour cela. Voir Section 9.

Analyse de première partie

Nous mesurons la manière dont les Services sont utilisés — quelles pages sont consultées, quelles fonctionnalités sont utilisées, où les gens s'arrêtent — et nous écrivons cette mesure dans nos propres systèmes. Ces données ne sont pas vendues et ne sont pas partagées avec des plateformes publicitaires. Nous nous fondons sur les intérêts légitimes pour ce traitement : c'est ainsi que nous exploitons, débuggons et améliorons les Services, et il se limite à ce dont nous avons besoin à cette fin.

Le cookie d'analyse. Une partie de cette mesure utilise un cookie de première partie. Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, nous ne déposons ce cookie que si vous acceptez l'analyse dans nos commandes de cookies. Ailleurs, il est déposé par défaut.

Sans le cookie, nous enregistrons tout de même les actions effectuées au sein des Services sur nos propres serveurs (par exemple, qu'un compte connecté a envoyé un message ou démarré un paiement), car nous avons besoin de ces enregistrements pour faire fonctionner les Services. Vous avez le droit de vous opposer à l'analyse de première partie : voir Section 12.

Ceci est distinct de l'analyse tierce et de la publicité décrites à la Section 8, qui nécessitent toutes deux votre consentement lorsque le consentement est légalement requis.

Lorsque nous nous fondons sur les intérêts légitimes comme base légale, nous avons examiné et mis en balance nos intérêts avec les droits et libertés des utilisateurs.

Les utilisateurs situés dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse peuvent s'opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes, comme décrit à la Section 12.

Données de catégorie particulière

Lorsque nous traitons des données personnelles de catégorie particulière (voir Informations sensibles dans vos conversations et votre profil à la Section 3), nous le faisons sur la base de votre consentement explicite et uniquement aux fins qui y sont décrites. La fourniture de ces informations n'est jamais requise, et vous pouvez les retirer à tout moment en supprimant des conversations ou des détails de profil dans les paramètres de votre compte.

Nos intérêts légitimes comprennent

• Exploiter et améliorer les Services
• Surveiller et maintenir la qualité des réponses des personnages
• Assurer la sécurité et l'intégrité de la plateforme
• Prévenir la fraude et les abus
• Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les Services
• Rester en contact avec les utilisateurs à propos des Services

Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur nos analyses d'intérêts légitimes.

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7. Sécurité, modération et surveillance

Pour assurer la sécurité de la plateforme, nous pouvons :

• Analyser automatiquement le contenu à la recherche de violations des politiques
• Utiliser des outils automatisés pour reconnaître les signes indiquant qu'un utilisateur pourrait être en crise, afin qu'un personnage puisse sortir de l'histoire et partager des ressources de soutien
• Examiner le contenu manuellement lorsque cela est nécessaire
• Enquêter sur les abus, la fraude ou les comportements préjudiciables
• Prendre des mesures d'application, y compris la suspension ou la résiliation du compte

Ces mesures sont appliquées de manière proportionnée et fondée sur les risques, et ne visent pas à aboutir à une surveillance continue ou systématique de l'ensemble de l'activité des utilisateurs.

Nous n'avons aucune obligation de surveiller l'ensemble de l'activité, mais nous nous réservons le droit de le faire lorsque cela est nécessaire à des fins de sécurité, de conformité ou d'exploitation.

Lorsque la loi nous oblige à rendre compte de nos protocoles de sécurité (par exemple, la fréquence à laquelle des ressources de crise ont été affichées), ces rapports ne contiennent aucun identifiant d'utilisateur.

Le contenu illégal peut être signalé aux autorités compétentes, y compris les forces de l'ordre et les organisations de protection de l'enfance (telles que le NCMEC pour le contenu impliquant des mineurs).

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8. Cookies et technologies de suivi

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident les sites web à fonctionner et fournissent des informations aux exploitants.

Types de cookies que nous utilisons

Cookies tiers et technologies similaires

Certains cookies et technologies similaires (tels que le stockage local) sont placés par les services tiers que nous utilisons pour exploiter les Services :

Mesure publicitaire

Lorsque vous arrivez depuis une publicité, la plateforme publicitaire peut ajouter un identifiant de clic au lien que vous avez suivi (par exemple fbclid, rdt_cid, ttclid, epik ou li_fat_id). Nous stockons cet identifiant avec votre compte ou, si vous ne vous êtes pas inscrit, votre session d'invité. Si vous effectuez ultérieurement une action telle qu'entrer sur le site, envoyer votre premier message, vous inscrire, démarrer un paiement ou vous abonner, nous signalons cette action directement depuis nos serveurs à la plateforme qui vous a envoyé — qui peut être Meta, Reddit, TikTok, Pinterest ou LinkedIn.

Ces rapports peuvent inclure l'identifiant de clic, une forme hachée (brouillée de manière irréversible) de votre adresse e-mail, un identifiant de compte haché, votre adresse IP, l'agent utilisateur de votre navigateur et, pour un achat, sa valeur et sa devise. La plateforme les utilise pour associer l'action à la publicité sur laquelle vous avez cliqué et pour améliorer les publicités qu'elle affiche. En vertu des lois sur la confidentialité des États américains, cela constitue un partage d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ; en vertu du droit de l'UE et du Royaume-Uni, cela nécessite votre consentement.

Ces rapports indiquent seulement qu'une action a eu lieu et, pour un achat, sa valeur. Ils n'incluent jamais le contenu de vos conversations, avec quels personnages vous discutez, ni quoi que ce soit de votre profil.

Ces rapports n'ont lieu qu'avec le consentement publicitaire. La vérification est effectuée au moment où chaque rapport serait envoyé, au regard du choix enregistré pour votre compte ou votre session d'invité — de sorte qu'elle s'applique aux rapports envoyés des heures ou des jours plus tard, depuis nos serveurs, après la fin de votre session de navigation. Le retrait du consentement les arrête à compter de l'action suivante. Il ne rappelle pas les rapports déjà envoyés.

Nous ne chargeons pas nous-mêmes les pixels publicitaires ou les scripts de suivi de ces plateformes dans votre navigateur. Lorsque de telles balises ont été configurées dans Google Tag Manager, le conteneur lui-même ne se charge qu'avec le consentement publicitaire.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies et le suivi via :

• Nos commandes de cookies : Consultez /cookies à tout moment — depuis la barrière d'âge, ou depuis la section confidentialité et cookies en bas de la page de votre profil — pour accepter ou refuser séparément l'analyse et la publicité. Le traitement strictement nécessaire ne peut pas être désactivé, car les Services ne peuvent pas fonctionner sans lui. Lorsque le consentement est légalement requis, nous ne plaçons pas de cookies non essentiels et n'envoyons pas de rapports publicitaires avant que le consentement ne soit donné.
• Paramètres du navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies.

Liens de désinscription :

• Google Analytics, lorsque le gestionnaire de balises le charge : tools.google.com/dlpage/gaoptout

Global Privacy Control

Nous respectons le signal Global Privacy Control (GPC). Si votre navigateur ou une extension envoie GPC, nous le traitons comme un refus du consentement publicitaire — dans toutes les juridictions, et non uniquement là où la loi l'exige — et nous enregistrons ce refus pour votre compte ou votre session d'invité afin qu'il s'applique également aux rapports envoyés ultérieurement depuis nos serveurs.

Un signal GPC n'est jamais remplacé par un choix par défaut ultérieur. Si vous envoyez GPC puis appuyez sur un bouton « accepter », nous enregistrons tout de même un refus. Pour accorder le consentement publicitaire, cessez d'envoyer GPC puis faites le choix explicitement.

Do Not Track

Il n'existe pas de norme sectorielle pour les signaux Do Not Track. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT mais mettrons à jour la présente politique si une norme est établie. Le Global Privacy Control, décrit ci-dessus, est respecté — il s'agit d'une norme distincte et plus récente.

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9. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire. Durées de conservation spécifiques :

Suppression du compte

Lorsque vous supprimez votre compte :

• Les informations de compte sont supprimées dans les 30 jours
• L'historique des conversations et la mémoire des personnages associés à votre compte sont supprimés dans les 30 jours
• En dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, nous pouvons conserver des copies dépersonnalisées des conversations, comme décrit ci-dessous
• Les registres de consentement sont conservés comme décrit ci-dessus
• Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige

Copies dépersonnalisées

Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous ne conservons pas de copies dépersonnalisées : vos conversations sont supprimées.

Ailleurs, nous pouvons conserver des copies dépersonnalisées des conversations pendant une durée maximale de 24 mois après la suppression de votre compte, afin d'évaluer et d'améliorer la qualité des réponses des personnages. Les copies dépersonnalisées ont vos coordonnées de compte, vos coordonnées, votre adresse IP, les informations sur l'appareil, le profil et la mémoire des personnages supprimés, et les noms et autres détails d'identification dans le texte sont supprimés par des outils automatisés. Elles ne sont liées ni à vous ni entre elles. Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA et ne sont jamais partagées. Nous les conservons et les utilisons uniquement sous forme dépersonnalisée et ne tentons pas de les ré-identifier.

La suppression automatisée n'est pas parfaite. Si vous souhaitez que vos conversations soient entièrement supprimées, supprimez-les dans les paramètres de votre compte avant de clôturer votre compte, ou écrivez à privacy@arconi.ai à tout moment et nous les supprimerons.

Suppression des conversations

Vous pouvez supprimer des conversations individuelles ou tout l'historique via les paramètres de votre compte. La suppression est traitée dans les 30 jours, et aucune copie dépersonnalisée n'est conservée des conversations que vous supprimez vous-même.

Sauvegardes

Les sauvegardes sont utilisées uniquement pour la reprise après sinistre. Si nous en restaurons une, nous réappliquons les suppressions effectuées depuis sa réalisation.

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10. Comment nous partageons vos données

Nous pouvons partager des données avec :

Partage avec les plateformes publicitaires

Lorsque vous avez donné votre consentement publicitaire — ou, dans les juridictions où la publicité peut fonctionner par défaut, lorsque vous ne vous y êtes pas opposé — nous signalons des événements de conversion à Meta, Reddit, TikTok, Pinterest et LinkedIn, comme décrit à la Section 8. Ces rapports peuvent inclure un identifiant de clic, une adresse e-mail hachée, un identifiant de compte haché, votre adresse IP, votre agent utilisateur et, pour un achat, sa valeur et sa devise.

En vertu du CCPA/CPRA et de lois d'État américaines comparables, cela constitue un « partage » d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, et peut constituer une « vente » au sens de la définition large que ces textes utilisent. Nous ne recevons pas d'argent pour cela ; les définitions sont plus larges que l'argent.

Vous pouvez l'arrêter à tout moment. Utilisez les commandes à /cookies, le lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » dans la section confidentialité et cookies de votre profil, ou le signal Global Privacy Control — les trois atteignent le même paramètre et les trois prennent effet à compter de l'événement suivant. Voir Section 14.

Ce que nous NE faisons PAS :

• Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l'argent
• Nous ne partageons pas le contenu de vos conversations, votre choix de personnages, ni les détails de votre profil avec des plateformes publicitaires
• Nous n'utilisons pas vos conversations pour entraîner des modèles d'IA, et nous n'autorisons pas nos fournisseurs d'IA à le faire
• Nous ne partageons pas de données personnelles avec des courtiers en données
• Nous ne partageons pas de données personnelles pour les besoins de marketing direct propres à des tiers

Transferts d'entreprise

Si Arconi est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de ce type.

Données agrégées

Nous pouvons partager des statistiques agrégées qui ne peuvent pas vous identifier (par exemple, des statistiques d'utilisation). Nous ne partageons pas de copies dépersonnalisées des conversations.

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11. Transferts internationaux de données

Arconi opère à l'échelle mondiale. Vos données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nous ou nos prestataires de services opérons. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Garanties de transfert

Lors du transfert international de données, nous utilisons des garanties appropriées :

• Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, et l'addendum britannique sur les transferts internationaux de données (UK International Data Transfer Addendum), lorsqu'ils s'appliquent
• Des protections contractuelles avec tous les prestataires de services
• Des mesures techniques pour sécuriser les données pendant le transfert

Lorsque des transferts internationaux de données ont lieu, nous prenons des mesures pour garantir que des garanties appropriées sont en place, comme décrit ci-dessus.

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12. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Supprimer vos données
• Restreindre certains traitements
• Vous opposer à certains traitements, y compris notre analyse de première partie, le contrôle de la qualité, et les messages des personnages et offres
• Porter vos données (les recevoir dans un format portable)
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Comment exercer vos droits

• Dans l'application : supprimez des conversations ou votre compte dans les paramètres du compte ; gérez les choix publicitaires et d'analyse à /cookies ; désactivez les messages des personnages et offres dans les préférences de notification ou via le lien de désabonnement présent dans chacun de ces e-mails
• Par e-mail : contactez-nous à privacy@arconi.ai

Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable (généralement 30 jours).

Recours

Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel en écrivant à privacy@arconi.ai avec l'objet « Privacy Appeal ». Si nous refusons l'appel, nous vous indiquerons comment contacter le procureur général de votre État ou un autre régulateur.

Vérification

Pour protéger votre confidentialité, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter les demandes.

Absence de discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité.

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13. Droits supplémentaires pour les utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du RGPD.

Vos droits RGPD

• Accès (Article 15) : Obtenir une confirmation et une copie de vos données
• Rectification (Article 16) : Corriger des données inexactes
• Effacement (Article 17) : Supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
• Limitation (Article 18) : Limiter la manière dont nous traitons vos données
• Portabilité (Article 20) : Recevoir vos données dans un format portable
• Opposition (Article 21) : Vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes
• Retrait du consentement (Article 7) : Retirer votre consentement à tout moment
• Décisions automatisées (Article 22) : Droits relatifs à la prise de décision automatisée

Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de votre pays.

Trouvez votre autorité de protection des données : edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Contact pour les questions RGPD

E-mail : gdpr@arconi.ai

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14. Droits supplémentaires pour les utilisateurs de Californie (CCPA/CPRA)

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA).

Catégories d'informations personnelles que nous collectons

Nous utilisons les informations personnelles sensibles uniquement pour fournir les Services et aux autres fins que le CCPA/CPRA permet sans droit de limitation. Nous ne les utilisons pas pour déduire des caractéristiques vous concernant à des fins publicitaires, et nous ne les vendons ni ne les partageons.

Les copies dépersonnalisées des conversations (voir Section 9) sont conservées et utilisées uniquement sous forme dépersonnalisée, et nous ne tentons pas de les ré-identifier.

Vos droits CCPA/CPRA

• Savoir : Demander quelles données personnelles nous collectons et comment nous les utilisons
• Accéder : Demander une copie de vos données personnelles
• Supprimer : Demander la suppression de vos données personnelles
• Corriger : Demander la correction de données inexactes
• Limiter l'utilisation des données sensibles : Nous utilisons les informations personnelles sensibles uniquement à des fins que la loi permet sans offrir de droit de limitation, il n'y a donc rien de plus à limiter
• Refuser la vente/le partage : Nous demander de cesser de partager vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle
• Non-discrimination : Ne pas subir de discrimination pour avoir exercé vos droits

Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles

Nous partageons des informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, comme décrit à la Section 10 : lorsque vous effectuez une action telle que vous inscrire ou vous abonner, nous la signalons à la plateforme publicitaire qui vous a envoyé, avec un identifiant de clic et des identifiants hachés. Nous ne recevons pas d'argent pour cela, mais cela relève des définitions du CCPA/CPRA de « partage » et potentiellement de « vente ».

Vous avez trois façons de l'arrêter, et toutes trois règlent le même paramètre :

1. Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles — également accessible depuis la section confidentialité et cookies en bas de la page de votre profil, où il est affiché en permanence aux résidents de Californie et aux résidents d'autres États dotés de textes comparables.
2. Les commandes de cookies à /cookies.
3. Global Privacy Control — nous respectons automatiquement le signal de navigateur GPC, dans toutes les juridictions, et l'enregistrons comme un refus. Aucune demande ni aucun compte n'est nécessaire.

Le refus prend effet à compter de l'événement suivant. Il ne rappelle pas les rapports déjà envoyés. Le refus ne dégrade en aucune façon les Services : le chat, les personnages, la mémoire et l'historique restent inchangés, et nous ne facturons pas un prix différent ni n'offrons un niveau de service différent à quiconque se désinscrit.

Nous NE :

• Vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent
• Partageons pas le contenu de vos conversations avec des plateformes publicitaires
• Partageons pas d'informations personnelles avec des courtiers en données
• Vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans (les Services sont réservés aux 18 ans et plus)

Comment exercer vos droits

E-mail : privacy@arconi.ai Objet : « California Privacy Request »

Nous répondrons dans les 45 jours (prolongeable à 90 jours moyennant préavis).

Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour formuler des demandes en votre nom.

Shine the Light

L'article 1798.83 du California Civil Code permet aux résidents de Californie de demander des informations sur la divulgation à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne divulguons pas d'informations personnelles à des tiers pour leurs besoins de marketing direct.

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15. Droits supplémentaires pour d'autres juridictions

Australie

Si vous êtes en Australie, vous disposez de droits en vertu du Privacy Act 1988 (Cth) et des Australian Privacy Principles. Vous pouvez :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Porter plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

Canada

Si vous êtes au Canada, vous disposez de droits en vertu de la PIPEDA et des lois provinciales sur la confidentialité. Vous pouvez :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Retirer votre consentement (sous réserve de restrictions légales)
• Porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Brésil

Si vous êtes au Brésil, vous disposez de droits en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), y compris l'accès, la correction, la suppression, la portabilité et l'information sur le partage.

Japon

Si vous êtes au Japon, vous disposez de droits en vertu de la loi sur la protection des informations personnelles (Act on the Protection of Personal Information, APPI), y compris demander la divulgation, la correction, la suppression et la cessation d'utilisation de vos données personnelles. Vos données sont traitées aux États-Unis et dans d'autres pays hors du Japon, comme décrit à la Section 11. Vous pouvez porter plainte auprès de la Personal Information Protection Commission.

Autres localisations

Si vous êtes dans une juridiction dotée de lois sur la confidentialité non spécifiquement abordées ci-dessus, contactez-nous à privacy@arconi.ai pour savoir comment nous prenons en compte vos droits.

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16. Confidentialité des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Confirmation d'âge

Nous utilisons des mesures de vérification de l'âge, notamment :

• Une barrière de confirmation d'âge lors du premier accès
• Une confirmation d'âge lors de l'inscription

Nous pouvons introduire des contrôles supplémentaires de vérification de l'âge, par exemple dans certains pays ou pour certaines fonctionnalités. Si nous le faisons, nous mettrons d'abord à jour la présente politique pour expliquer quelles informations ces contrôles impliquent.

Si un mineur a utilisé les Services

Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à privacy@arconi.ai.

Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 18 ans, nous clôturerons le compte et supprimerons les données personnelles associées aussi rapidement que possible, sauf lorsque la loi nous oblige à les conserver. Nous ne conservons pas de copies dépersonnalisées de ces conversations.

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17. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles.

Mesures techniques

• Chiffrement en transit (TLS/SSL)
• Chiffrement au repos
• Contrôles d'accès et authentification
• Surveillance et journalisation

Mesures organisationnelles

• Accès aux données personnelles limité au petit nombre de personnes qui en ont besoin
• Obligations de confidentialité pour toute personne ayant un accès

Aucune garantie

Aucun système n'est sûr à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous utilisez les Services à vos propres risques.

Notification des violations

En cas de violation de données affectant vos données personnelles, nous vous en informerons ainsi que les autorités compétentes, comme l'exige la loi applicable.

Vos responsabilités

Vous êtes responsable de :

• Garder confidentiels vos identifiants de compte
• Utiliser des mots de passe forts et uniques
• Nous informer de tout accès non autorisé

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18. Liens vers des tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services tiers. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

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19. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre.

Comment nous vous informons

Pour les modifications substantielles, nous fournirons un avis par :

• La publication de la politique mise à jour sur notre site web
• La mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » et de la version en haut de la présente politique
• Une notification par e-mail (pour les modifications substantielles)
• Une notification dans l'application

Votre utilisation continue

La poursuite de l'utilisation des Services après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez la Politique de Confidentialité mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser les Services. Lorsqu'une modification nécessite votre consentement, nous le demanderons plutôt que de nous fonder sur l'utilisation continue.

Versions antérieures

Nous conservons les versions antérieures de la présente Politique de Confidentialité et pouvons les fournir sur demande.

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20. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :

Arconi Inc

Adresse postale : Arconi Inc, 169 Madison Ave STE 36083, New York, NY 10016, United States

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 30 jours.

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Résumé des points clés

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Reconnaissance

En utilisant les Services, vous reconnaissez que :

• Vous comprenez que les Services font intervenir une IA, et non des humains
• Vos conversations sont stockées et traitées afin que les Services puissent fonctionner, et ne sont pas juridiquement protégées par le secret
• Les données peuvent être traitées pour exploiter, protéger et améliorer la plateforme
• Vos conversations ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA
• Vous avez lu et compris la présente Politique de Confidentialité